賃貸マンションの上の部屋の騒音

質問

賃貸マンションに住んでいます。

もう２年前ぐらいから、真上の部屋から、なにか日曜大工でもしているような音が響いてきます。

足音などの生活音ではなく、トントンとなにかを打ちつけるような音や、重い金属を床に落とすような音、

さらに変な機械音（ウィーンという音）が振動とともに響いてきます。

平日土日関係なく毎日、時間は朝は早朝５時代から、夜は深夜２時３時でも断続的に響いてきます。

管理会社にエントランスに張り紙をしてもらいましたが、効果なし。

電話で注意もしてもらいましたが、「うちではない」の一点張り。

こちらもなんとか証拠をとろうと、録音等を試みましたが、外の音を拾ってしまいなかなか上手くいきません。

真上から直接的にガツンと響く（座っているとお尻にすごい振動がくる）ので、確かに真上の部屋で間違いないと思います。

部屋の表札には会社の名前が書いてあるので、どうも普通にお住まいの人ではないようです。

ネットに会社名も出ていました。

管理会社に何の事業をしている人なのか聞いたのですが、

「そんなことは把握していない。普通に住んでいる穏やかな人たちだ。証拠もなく犯人と決めつけて！」

と、なぜか上の部屋を援護して、こちらが責められてしまいました。

でも上の部屋でないことの証拠も示してもらえていません。

こちらとしては、どう考えても生活音とは思えない音だし、会社の名前が書いてあることから、これが手掛かりになるんじゃないかと思っただけなのですが。

騒音の時間も通常の勤め人なら寝てる時間ですし。。

どのようにすれば上の部屋の人に、また管理会社にも分かってもらえるのでしょうか。

こちらは毎日不眠とストレスで、頭痛や吐き気がひどい状態です。。

回答No.4

dartford7

うちと似ている状況です。
ただうちの上は一般の人で、毎晩夜から明け方までうるさいのでParis123様とほぼ同じ経過をたどっております。

見てみろって言われたそうですが、やっぱり見てみたほうが良かったのでは？
と今言ってももう遅いので、警察に相談してはどうでしょうか？

うちの場合、現在もそれは続いていて警察に相談しました。
警察ホットラインというのがあって相談したところ、遠慮なく110番してくださいと言われました。
通報したところ、やはりうちじゃないといわれて困っています。

お互い頑張りましょう。
それでも駄目な場合は、仕方ないので引っ越した方がいいと思います。
うちも考え中です。

回答No.3

keikei22222

私も上の階の騒音に悩まされていますので、心中お察しいたします。
私は大家さんなどを介して間接的に言っても効果はなさそうと思い、最初から自分で3回注意しに行きました。
それも毎回、最も騒音がひどいタイミングを逃さずに。
確かにうるさくって迷惑もあるのですが、実際に上の階で何が行われているのかも気になりましたので。。。
でも、毎回「えっうるさいですか?」とシラをきられてしまい、謝罪する姿勢は全く無し！
言いに行った直後は少し静かになりますが、またすぐに元の木阿弥なので
最終的には引越しを考えて実際に物件も見に行き、いいなと思う物件もあったのですが。。。
連帯保証人でもある親にその旨を告げたところ、私が怒られてしまいました。
曰く、「そんな理由で引っ越すなんて馬鹿げている！」と。
「何度も言いに行けば治るはず。」「本当にガマンできないくらいうるさいのか？」
「引っ越すほどの騒音なんてあり得ない。」「ちょっとくらいの騒音で騒いでいるだけなのでは？」などなど。。。
ここ2年間の経緯を説明しても、「集合住宅なのだから当たり前」と言うだけで全く理解しようとしません。
ちなみに賃貸に住んで17年ですが、この様なトラブルは初めてです。
この様な体験が全く無い人には、この悩みは恐らく理解できないんだなぁと痛感しました。
肉親でもこうなので、赤の他人に理解してもらおうと思ったら、もっともっと難しいのでは？とおもいます。
Paris123さんのお家は、同じフロアに他の居住者はいらっしゃいませんか？
そこまで激しい音ですと、お隣さんにも響いていると思われますので
隣人の方々にも同じように管理会社へ苦情を言ってもらえれば、考え直すのではないでしょうか？
当家は1フロアに2戸だけで、さらに隣との間には階段があり、隣や斜め上の音は全く感知しない環境ですので
完全に1対1での交渉しかできません。。。
今も上からはドスドスゴロゴロドーン！！と音が鳴り響いています。
治まりかけていた喘息の症状が、ストレスで悪化しています。
解決までの道のりは長いと思いますので、うまくストレス発散法を見つけながら、諦めずに頑張ってください！！

回答No.2

noname#197426

何かを加工するような会社かもしれませんね・・・

あらかじめ、そのつもりで用意しておいて、
音がしたら、朝5時でも深夜でも、上階へ乗り込みましょう。
ひどい音で眠れないと、直接その音がしている時に言うのです。

原始的ですが、音がしたら
あなたの部屋から棒などで
天井に向かってドンドンとたたく・・・というのも
意外と有効かもしれませんよ。

管理会社へは、このままだと来年退去しますので
と　おどしましょう。

補足

今日突然夜に管理会社の人が来て、上の部屋の人が

「そんなに疑うなら部屋の中を見に来い」と言っているから、今から一緒に来てほしいと言われました。

突然の申し出で、とりあえずお断りしましたが、見に行くべきだったのでしょうか。

そもそも部屋を見せることが、音を出していないという証拠になるのか。

たとえ見せてもらった室内が事務所や作業場になっていなくても、

会社形態である以上、ふつうに住んでいる家族という管理会社の主張は、

正しいのかどうか。

非常に悩ましい問題です。。

回答No.1

IDii24

聞こえるのだから録音もできるはずですが？しかもうるさいのならなおさらです。窓を閉めてビデオを回せばよいだけでしょう。
ビデオなら時間も雰囲気もわかりますから。

補足

録音は結構難しいのですよ。耳には大きく聞こえていても、いざ録音機で録音してみると、すごく小さい音にしかとれなかったり。

ビデオは持っていないので、それで上手く行くなら購入を考えようかと思います。