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印刷が遅くて困っています
- 会社で各パソコンからプリンターへとスイッチングハブを介して印刷をしているのですが、ある日突然印刷を開始するのが遅くなってしまいました。
- 現在の環境は、Canon iR c5870Nというプリンタを使用し、Windows XPを搭載した社内のパソコンから印刷しています。
- 印刷の遅さの原因として、古い大ハブを変えた後も同じ状況が発生していることや、ハブグループ内で早く印刷ができる人と遅くしか印刷ができない人で差があることが挙げられます。プリンタ自体には異常はないようです。
- koatoryu
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>応答速度はどちらも速かったです。（プリンター側の方が速い応答速度な位） プリンタLANポートの故障やネットワークの混雑って訳じゃなさそうですね。 >反応の遅いパソコンとLANで直結して問題なく印刷出来るので、 となれば、ＨＵＢが一番怪しいです。 ただし、ＨＵＢが悪さしているなら、当然インターネット接続も遅くなるはずですが。 前回大ＨＵＢを交換したとのことですが、実はその時から小ＨＵＢが原因だった可能性もあります。 直結で問題ないのなら、大ＨＵＢ経由、大ＨＵＢ・小ＨＵＢ経由で違いを確認してみてはどうでしょうか。 失礼ながら、数千円のスイッチングＨＵＢなんで耐久性がどうですかね。熱を帯びたりしてませんか。もしそうなら発生したりしなかったりの原因かもしれません。 ご参考まで。
その他の回答 (1)
ネットワーク全体の混雑なのか、プリンターなのか、まずこれの切り分けでしょうね。 ＰＤＦファイル移動やインターネットに問題が無いとすれば、プリンターかもしくは接続されているＨＵＢの可能性が高いかと思いますが。 トラフィックモニターとか無理そうなんで、出来るだけシンプルな構成にして再現したほうがいいでしょう。 せめて小ＨＵＢを経由せず、大ＨＵＢのみの構成でもなるのかならないのか。 極論言えば、遅いＰＣとプリンターを長いＬＡＮケーブルで直結してもなるのならば、ＨＵＢやネットワークは除外できます。 事象が発生した時、ＰＣのコマンドプロンプトからpingを打ってみれば、切り分けできるかもしれません。 ＰＣ、アクセサリ・コマンドプロンプト C:\>ping google.com C:\>ping 192.168.1.100(プリンターのアドレス) 応答速度に極端な違いがあれば、プリンター側の問題です。 もしくはプリンターが繋がっているＨＵＢ。 個々のＰＣではなく、全体的に発生しているならば、なんとなくプリンターのＬＡＮポートが怪しいような気もしますが。 ネットワーク管理者不在ということですけど、どこかできちんと設計見直したほうがいいですよ。 セキュリティとか大丈夫ですか？ 会社のネットまるごと踏み台になっていて、トラフィックが逼迫しているなんて最悪の原因もありえますよ。
補足
事象が発生し、御指示の通りコマンドプロンプトで試してみましたが、 応答速度はどちらも速かったです。（プリンター側の方が速い応答速度な位） 反応の遅いパソコンとLANで直結して問題なく印刷出来るので、 最早HUBしか無いんでしょうか。。。
お礼
未だに時々現象は生じていますが、 小HUBが怪しいので今度小HUBを変えてみようという事になりました。 業務の都合上、結果を御報告出来るのが遅くなりそうですので、 此の度は一度締めさせて戴きます。 ご丁寧にご教授戴き有難う御座いました。