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ゆうちょ銀行の 対応について
保険契約で 印鑑が違うと いいながら 引き落としを 行うのは おかしくないのですかね?だったら 本人が 手続きに行って 違う印鑑でも 預金を おろせるの?印鑑屋さんに 通帳の印鑑表示と印鑑を 確認してもらっても 間違いないって 言われても ゆうちょ側は 登録してある印鑑とは 違いますと 言って来る。前に 入った保険の 印鑑も実は違うけど 審査を 通ってますので 引き落としが 継続になってますって 訳の分からない事 ばかりいって 結局は 通帳の印鑑登録を再度してください の 一点張り なので 保険契約をやめるか ほかの銀行からの 引き落としに変えるかしなくちゃ いけないのかな?
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- terepoisi
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No.2です、 NO.1のご回答に賛成です。 私も特定局のゆうちょ銀行窓口で妙な対応をされて困ったことがあって その後本局で手続きをしたらあっさりスムーズにできました。 その時に特定局での対応を話したら『それはおかしいですね』と。 局員によってホントに違うので、思い切って別の支店か本店へ出向いてみてはどうでしょう?
- terepoisi
- ベストアンサー率44% (4091/9256)
>訳の分からない事 ばかりいって 結局は 通帳の印鑑登録を再度してください の 一点張り なので 保険契約をやめるか ほかの銀行からの 引き落としに変えるかしなくちゃ いけないのかな? 以前の契約時にはあいまいな運用で通用していたのが、組織改変後はできなくなっただけです。 引落の停止は書面で申し出るだけだったと思います。 印鑑が必要なら改印届けをしてからになります。詳しくは窓口でお尋ねください。
- oo14
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ゆうちょ銀行の頭の固さにはほとほと参ってしまいます。 融通が利かない点では半端ではないです。 一番困るのは、お金はいい加減な集金をしながら、 引き出すことについてはシビアなのです。 本局でその辺のことでクレームを出すと、 たいていのことはやってもらえます。 ゆうちょ銀行のウリは全国どこでも 同じ対応ということらしいですが、 毎日のように顔をあわせている、 同じ町内の郵便局は、どこともそんな感じらしいです。 人の迷惑をまったく考慮しない。 いくらクレームを出してもだめ。 取引をやめることをお勧めします。 私はやめました。