※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:yahooBB光withフレッツのセットアップ)
yahooBB光withフレッツのセットアップ
このQ&Aのポイント
Yahoo!BB光withフレッツに加入して2ヶ月が経ちましたが、セットアップをする時間がなくて困っています。
契約時には解約すべきオプションも分からず、忘れてしまいました。
セットアップできるのは古いパソコンなので、メール設定などもやり直さなければなりません。プロバイダーの出張サービスや専門家に頼るべきでしょうか?
パソコン素人です。2ヶ月前にyahooBB光withフレッツに加入しました。NTTの工事も終わり、ソフトバンクからモデム等一式が送られてきました。あとはセットアップをするばかりなのですが、はっきり言ってやってる時間がありません。素人がやると1日がかりなんて聞きます。何しろ契約してから2ヶ月近く、仕事で忙しく封を開ける気すらおきませんでした。その間に契約のときにいろいろ説明された、煩雑なオプションの解約もしなくてはならないのですが、もう2ヶ月経つと、何を解約して、何を解約しないといくら支払うことになって、などなど、もうすっかり忘れております。
結局、手元には契約時の書類一式と送られてきたモデム等一式、NTTが工事で置いていったモデム?などが残されているだけです。
しかも、セットアップするのは私がこれまで仕事場で使っていた、使い古されたwindowsXPのノートです。古いパソコンを自宅用に使い、新しく購入したノートを仕事に使うことにしているのです。これまでのメールの設定とかも消去したりしなくてはならないと思われます。
もうすっかり自力でやる気が失せております。確か契約時に「プロバイダーの無料出張サービスがある」と聞いた記憶がありますが、Yahooに申し込めばそれはすべてお任せできるのですか?
またNTTからも「セットアップの出張サービスがありますが、、、」と言われた記憶があります。パソコンを購入した家電量販店には外注の専門家が常駐しており、そういう方にも頼めるようなことを聞いたような、、、。これは有料だったと思いますが。
もう大量の契約書やら説明書を前に途方に暮れています。不要オプションの料金ももう発生しそうですし、私はどうすればよいのでしょう。
お礼
ご丁寧にありがとうございます。とにかくYahoo関連はオプション機器が多くてうんざりしてましたから、NTT機器だけならやる気が起きそうです。逆に無線LANパックやウルトラwifiのルーター?なども送られてきていて、どちらも使うつもりはないのですが、解約は2年出来ないという縛りがあったり、月々の料金の方が心配になってきました。また分からないことがあったらよろしくお願いします。