シマンテック（ノートン）の解約

質問

今年の２月にパソコンのセキリテイを、J‐COMに変更しました。
9月１日にシマンテックストアから口座から自動引き落としされました。
契約の自動更新をした記憶が不明確です。
解約手続きを、どの様にしたら良いのか教えて下さい。

回答No.1

meitoku

シマンテックストアへ電話をする事。
当方２年分を解約して貰いました。
「自動更新の申し込み」意思確認に甘さが有る様にシマンテックストアも認識しているようです。