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証券会社の信用取引の不手際について
先日に某インタネット証券より電話がありました。私が9月の最終権利月の日にA株式を信用で売買を両建て゛行いすぐに現引きを行い翌日に現渡をし権利を取りました。しかるに電話では相手先?会社の不手際で権利が取得できていませんとの事です。A株式には中間配当はありませんが魅力的な株式優待があります。証券会社はなんとかしますと言っていますが何故この様な事が起きるのでしょうか?詳しい方ご教授下さい。宜しくお願いします。
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先日に某インタネット証券より電話がありました。私が9月の最終権利月の日にA株式を信用で売買を両建て゛行いすぐに現引きを行い翌日に現渡をし権利を取りました。しかるに電話では相手先?会社の不手際で権利が取得できていませんとの事です。A株式には中間配当はありませんが魅力的な株式優待があります。証券会社はなんとかしますと言っていますが何故この様な事が起きるのでしょうか?詳しい方ご教授下さい。宜しくお願いします。