ヤフーメール フォーム画面のID、PWが消えない

質問

知っている方がおりましたら、ご教授ください。

複数の人が使用する、会社のPC（OS7、今年春リースで導入）でヤフーメールをしました。フォーム画面でID、PW入力し、ログイン、メール確認後、ログアウト。別日に同じPCでヤフーメールをしようとすると、ログイン用フォーム画面に、なんと！！★自動で私のID、PWが表示されて、ログイン★。だれでもログイン可能な為、PW変更し対処しました。しかし、新しいPWをメールのフォーム画面で入力する度、PWが保存されているようで、またPWの変更を自宅PCでしました。その他に、IE9の閲覧の履歴削除、オートコンプリート履歴削除など、ブラウザ側は対処したつもりです。が、ヤフーメール側にもID情報が残っているようです。あとOSも関係するのかどうか。どこに問題があるのかわからないです。パスワードを保存するかのダイアログで「はい」はしていませんが。

どうぞ、よろしくお願いします！

回答No.3

Green_Tree

#2です。

＞ヤフーメールのログイン画面にＩＤとＰＷが表示されて、あっという間に自動ログイン状態になってしまうからです。

Yahoo!側とブラウザがリンクしているのではなく、ブラウザに情報が残っているせいだと思います。
履歴の削除の際「お気に入り Web サイト データを保持する」のチェックは必ず外してください。
チェックを入れたままだと、全てを削除することができません。

それでもまだ保存されるようなら、なんらかのソフトで入力情報を保存していることも考えられますがまずは上記確認の上、履歴の削除を行ってください。

ついでに、オートコンプリートの設定ですが、こちらも全てチェックを外します。
インターネットオプションのコンテンツタブからオートコンプリートの設定で、チェックを全てはずして「OK」

更にCookieもブロックするのなら下記サイトを参考に
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/How-to-manage-cookies-in-Internet-Explorer-9

念のため、設定を変更したあとでもう一度履歴の削除を行ったほうが安心かと思います。
他に使っている人との関係もあるでしょうから、どのような設定にするかは相談の上決めてください。
設定変更したあとで、IEのリセットを行うとまた履歴等が保存されるようになるので、その都度設定変更が必要です。

履歴が表示されなくなったら、それからはInPrivate ブラウズを活用してください。
もし正しく履歴の削除を行ってもまだ表示されるようなら、その時はまた別方向で考えなければなりません。

お礼

ここは気がつきませんでした！→履歴の削除の際「お気に入り Web サイト データを保持する」のチェックを外す。
会社のＰＣで確認してみます。
どうもありがとうございます。

回答No.2

Green_Tree

「ヤフーメール側にもID情報が残っているようです」というのが、どういったことなのかわかりませんが、とりあえず履歴の削除を行っても保存する設定になっているのなら同じことの繰り返しです。

すべての履歴を削除してもかまわないのなら、閲覧の履歴の削除で「お気に入り Web サイト データを保持する」はチェックを外す、あとの項目すべてにチェックを入れて削除を実行。

これで一旦IE9を終了し、起動しなおしてYahoo!メールのログインでID、PWが表示されるかどうか確認してください。
※確認するだけで実際にはなにも入力しないこと。

なにも表示されないことが確認できたら、以後メール等個人情報サイトへのログインは、全てInPrivate ブラウズを使ってください。
InPrivate ブラウズを使えば、ログイン情報は保存されないもしくはウインドウを閉じると削除されますので、ID、PWが次回表示されるということはありません。

方法はこちら
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013013

お礼

早急なご回答有難うございました。InPrivate ブラウズは、大変勉強になりました。
「ヤフーメール側にもID情報が残っているよう」は、ブラウズ側で履歴の削除など、わかる範囲ですが、対処しているのにもかかわらず、ヤフーメールのログイン画面にＩＤとＰＷが表示されて、あっという間に自動ログイン状態になってしまうからです。ブラウザ、ヤフーメール、ＯＳのどれかが問題だと思うのですが。ブラウザとヤフーはリンクしている感じがします。いくらブラウザで個人情報を削除しても、ヤフーメール側でリンクされた情報を持っておれば（ログインフォーム画面に表示するよう設定しておれば）、完全に削除したことになりませんし、だから、今の状況になっているのかなと勝手に推測しております。ヤフーメール以外の個人情報入力画面で、同じような問題が発生するなら、原因は他にあるかと（ブラウザ、ＯＳ）思いますので、テストしてみます。
ちなみに、会社ＰＣ２台が、同じ現象になっています。

回答No.1

narashingo

yahooメールで記憶されましたか・・。
何かパスワード記憶のツールは入っていないですよね？

IDの窓に表示されたら、一旦、Deleteで枠から消して、窓をダブルクリックしたらプルダウンに表示されますか？
その場合は、マウスポインターで表示に合わせて選択してから、Deleteで消すことがあります。

また、ブラウザにYahooのお気に入りが登録されている場合は、オートコンプリート履歴のクリアの前に、「お気に入りwebサイトデータの保持」のチェックを外す必要があります。
http://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/win-ie8/fbsw8_005.html

なお、cookieをすべて削除しても効果がないですか？

お礼

早急なご回答有難うございました。パスワード記憶ツールは入っているかは、わかりませんが。会社でそういうツール入れる人はいないと思います。会社のＰＣはリースで導入しているものです。リース先の方に実際に見てもらいましたが、原因がわからなかったようです。閲覧の履歴の削除は教えてくれましたが。ＩＤの窓のプルダウン表示の確認、試してみます。オートコンプリート履歴クリアは対応済みです。cookieの削除は試してみます。