Windows live メールのアドレスとメール

質問

windows live　メールが起動しなくて　
「アプリケーションはメッセージストアを開けませんでした」と表示されました。

そこで
http://www.724685.com/weekly/qa120411.htm
を参考にして起動できたのですが、
以前のメールやアドレスが消えてしまいました。

メールを起動するたびに、データベースを復旧していますとでます。
以前のメールとアドレスを復元し、復旧というのがでないようにしたいのですが、
どのようにしたらよいでしょうか。

PCはWindows7、VALUESTARGです。
よろしくお願いします。

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞アカウント名ホルダーがたくさんできています。

アカウントの「サーバー名」のような名前のフォルダの中をすべて確認されても、eml形式のファイルが存在しませんか？
また、StorageFolderフォルダが「保存フォルダー」に相対したフォルダと思います。

＞復元の度にフォルダができてきているように思います。
＞それらは全て空です。

eml形式のファイルがWindowsLive Mailフォルダのどこにも全くないのでしたら、バックアップされていない場合は、サーバーにコピーが残っていればその分が新規アカウント設定で受信できるかどうかですね・・。

＞トレイ単位のフォルダというのはアカウント名のついたフォルダということでしょうか？

例えば、「サーバー名もどきのフォルダ名」の中にあるInbox（受信トレイ）、sent(送信済み）などのことを言っています。

＞Windows Live Contactsにある固有の英数字の{×××}フォルダの中にDBStoreもありません。

これは「保護されたオペレーションファイル」を見えるようにしましたか？
フォルダオプションの詳細設定で、最下部にあります。
薄い色で表示され、DBStoreの中に4つくらいのファイルが保存されています。
http://qa.support.sony.jp/solution/S0907021064203/

やはり、完全に初期化した方がよさそうですね。
取り合えず、プログラム本体（C:\Program Files\Windows Live\Mail)はそのままの状態で、設定とデータを保存するWindows Live Mailフォルダをバックアップを兼ねて（中味はないようですが）、デスクトップに移動してから、起動してみてください。
支障なく起動したら、アカウントを設定してみて、以後、先の方法で確認してください。

それでも駄目と思われる場合は、Windows Liveメールのプログラム本体もアンインストールすることにより完全初期化を再度行ってください。

お礼

重ねての回答ありがとうございます。

保護されたオペレーションファイルを見えるようにしてDBStoreがありましたが、
中身は空でした。
メールもアドレスも諦めて初期化をしましたら、起動するようにはなりました。
ずうっと以前にバックアップしていたものからメールとアドレスは少しは復活しました。改めてバックアップの大切さを認識しました。

ご指導ありがとうございました。感謝しています。

回答No.1

narashingo

＞メールを起動するたびに、データベースを復旧していますとでます。

これではダメですね。WindowsLiveメールを初期化されたらいかがですか。

その前に、メールデータの保存フォルダとアドレス帳の保存フォルダが異なりますが、次のフォルダを探してバックアップして大事に予備のコピーもしてください。途中に隠しフォルダがあります。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail(このフォルダにメールが保存されます。中にあるフォルダを開いたら、分かると思いますが、トレイ単位のフォルダの中にeml形式の１通ごとのファイルがメールデータです）

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Contacts(このフォルダの中にアドレスデータがありますが、保護されたオペレーションファイルなので、通常は見えませんのでフォルダオプションで見えるように設定したら判ります。
Windows Live Contactsにある固有の英数字の{×××}フォルダの中にあるDBStoreフォルダにあるものが重要です。

アドレス帳は、初期化後に起動して生成された{同じ×××}フォルダの中にあるものにすべて上書きしたら復元すると思います。※自動認識するはずなんですが。

バックアップしたフォルダの内容を確認し、対象のものがあれば、Windows Live Essesentialsの「メール」をアンインストールして、次により初期化します。

○C:\Program Files\Windows Live\Mailフォルダがないこと
○前記のバックアップした「Windows Live Mai」フォルダを削除してから、
Windows Liveメールをインストールして、アカウント設定をしてテストの送受信を確認します。
※通常であれば、起動した時点で{×××}のアドレス帳のフォルダは自動認識されますが、表示されない場合は、{×××}フォルダが２つないか確認してください。

なお、メールの復元は、前記のemlファイルをドラッグ＆ドロップで、所要のトレイの画面に取り込めます。

補足

早速の回答ありがとうございます。
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Microsoft\Windows Live Mail
の中にアカウント名ホルダーがたくさんできています。
復元の度にフォルダができてきているように思います。
それらは全て空です。

隠しフォルダやファイルを表示してみても、その他のフォルダの中にメールが見当たりません。ほとんど空のホルダです。なくなったということでしょうか。
トレイ単位のフォルダというのはアカウント名のついたフォルダということでしょうか？

Windows Live Contactsにある固有の英数字の{×××}フォルダの中に
DBStoreもありません。

分からないことだらけですみません。
メールを初期化しないといけないことはわかりました。