大変悩んでいるのでみなさんにお尋ねします。

質問

大変悩んでいるのでみなさんにお尋ねします。
インターネットエクスプローラを立ち上げるとこのような表示が出たり、検索した覚えのない出会い系などのサイトが勝手に立ち上がったりします。
このようなことを防ぐにはどのようにたいしょしたらいいのでしょうか？？

パソコンにあまり詳しくないのでみなさん教えてください。
お願いします。

問題の署名:
問題イベント名: APPCRASH
アプリケーション名: MAHelper.exe
アプリケーションのバージョン: 1.5.0.850
アプリケーションのタイムスタンプ: 4a5addd5
障害モジュールの名前: MSVCR80.dll
障害モジュールのバージョン: 8.0.50727.4053
障害モジュールのタイムスタンプ: 4a594c79
例外コード: c0000005
例外オフセット: 0000f880
OS バージョン: 6.0.6001.2.1.0.768.3
ロケール ID: 1041
追加情報 1: 7196
追加情報 2: 9952311b7f5c9c29d40f2e92ed812db6
追加情報 3: 08f1
追加情報 4: 8ea8b47719b2c0a22360692d83222251

プライバシーに関する声明をお読みください:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=50163&clcid=0x0411

回答No.2

kuni-chan

余計な動作をするソフトが入ってしまったようです。
　「MAHelper.exe」で検索しますと参照URLが出てきました。
　解決の参考になるかもしれません。

参考URL：

http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1328868308

お礼

大変参考になりました。

前のように新しいウィンドウも出てこなくなりましたし、非常に助かりました。
ありがとうございました☆

回答No.1

aero1

＞検索した覚えのない出会い系などのサイトが勝手に立ち上がったりします。
＞このようなことを防ぐにはどのようにたいしょしたらいいのでしょうか？？

恐らく、アドウェアやスパイウェアの類に感染しているのだと思います。

「スパイウェアまたはアドウェアなどが原因で予期しない動作が発生する」
http://support.microsoft.com/kb/827315/ja

専用のソフトで削除をしてみるか、思い切ってリカバリをしてパソコンを購入時の状態に戻す方法もあります。

削除できたら、今後は感染しない様に対策をして下さい。
具体的には、OSやインストールされているソフトを最新に保ち、最新のセキュリティ対策ソフトをインストールして下さい。

そして、ネット上から無闇にファイルをダウンロードしないようにしたり、フリーウェアをインストールする時も用心をして下さい。

「感染防止のための知識」
https://www.ccc.go.jp/knowledge/index.html

お礼

感染防止の知識読ませていただきました。

本当にありがとうございます。次回から気をつけます。