powerDVD11CDキー

質問

powerDVD11を再インストールしたら、CDキーが違います（エラーコード　0x80ab000b）となり
何度正しいキーNoを入力してもはじかれます。

PowerDVD１０からのアップグレード版です。

対処法は有るでしょうか？

回答No.3

big_egg · ベストアンサー

「アップグレード版」の場合、元のバージョンがインストールされている状態でインストール、又インストール中に前のバージョンのCD（DVD）を要求される等があります。

先ずは、バージョン10をインストールしてから11をインストールしてみてはどうでしょう？

お礼

ありがとうございました。
自己解決することができました。

Revo UninstallerでPowerDVD10とpowerDVD11をレジストリーに残っている関連ファイルを含めて完全に削除後、DVD10　→　DVD11の順で再インストールし直しました。

これでCDキーは無事アクティブ化できました。
PowerDVDの関連ゴミファイルが何か悪さしていたようです。

これにて締め切ります。

補足

皆さん、ご回答ありがとうございます。

>スペルは間違えてませんか？

スペルは、何度も確認していますが間違い有りません。

.>バージョン10をインストールしてから11をインストールしてみてはどうでしょう？

　何度もそのようにやったのですが、バージョン１１を再インストールすると、１０が自動的に削除されてしまいます。
　これを回避できればいいのですが？・・・１０，１１両方残すインストール方法が方法が判りません。

>サポートへ依頼する。
　依頼中ですが１０日経っても回答なしです。

回答No.2

te2kun

サポートセンターに連絡をとる以外はないでしょう。
そのためのサポセンだったりしますよ

L、I、1って間違いやすいものだったりしますよ。
B、８
Q、９
など、フォントなどにより間違い安いものがありますのでご注意下さい。
すべて、大文字なら、いいのですが、小文字だと間違いそうなものは存在します

回答No.1

noname#180483

サポートと連絡をとって下さい。