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出品できない!!

出品しようとして、商品の情報の説明に文字を入力するのですが、確認画面では全角16文字までしか載っていません。16文字以上入力しているのですが…。 何度やり直してもダメです。 前には今の環境でオークションしてたんです。 ヘルプで質問して、返ってきた答えは↓ ・ブラウザソフトのキャッシュをクリアする ご利用のブラウザソフト、インターネットエクスプローラーやネットスケープなどの「インターネット一時ファイル」を削除してみていただけますでしょうか。 (ダメでした) ・他のブラウザソフトでアクセスする もしも別のブラウザソフトでのアクセスが可能でしたら、そちらでもお試しいただけますと幸いです。 (エクスプローラーしかもっていません。普通何個か持ってるものなんですか?) ・ご利用のインターネット環境を確認する プロキシ環境下からアクセスされている場合や、セキュリティソフトなどをパソコンの「常駐ソフト」として設定されている場合には、操作がうまく行えない場合もございます。 (すみません意味が分かりません) どなたか最後の詳しいことか、解決策教えてください!!

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  • RYOKUYA
  • ベストアンサー率47% (22/46)
回答No.1

解決策は判りませんが、他のブラウザでしたらこちらが無料でダウンロードできます。 お試しください。 Netscape http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html Opera http://www.jp.opera.com/download/ 後、ウイルス対策ソフトは使用されていますか? 使用されていると、そのソフトが邪魔をする事があります。 プロキシに関してはこちらをご参照ください。 http://yougo.ascii24.com/gh/11/001161.html

参考URL:
http://wp.netscape.com/ja/downloads/index.html,http://www.jp.opera.com/download/

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