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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：安心携帯サポートと電池パックについて）
安心携帯サポートと電池パックについて
このQ&Aのポイント
- auの携帯を使用している方にお伝えしたいのは、初代の携帯で申し込みをしているいないに関わらず、電池パックサービスを受ける度に手続きが必要かどうかという点です。
- また、auからの電話勧誘についてもお悩みのようです。電話が朝早くや夜遅くに来ることや、メッセージが残されないことに困っていらっしゃいます。
- どうやってこの問題を解決するかという方法についても知りたいです。
noname#171536
- au
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noname#161129
回答No.1
0120-923-804はHOME SPOT CUBEと言う無料レンタル のWi-Fiルーターの案内のようですね 借りたら今度は「auの光を」とか言ってきそうだけど、 取りあえず無料なんで利用するのもアリかも 家にWi-Fi環境があるならゴミになるかもしれませんが au光の勧誘があれば「いらん」と怒鳴りつけてやれば いいです
その他の回答 (1)
- osiete-poo3
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回答No.2
電話がかかってくる件に関してはNo. 1さん仰る通りだと思います。 電話に出て「いらない」とはっきり言わない限り、ずっとかかってくると思います。 電池パックのサービスの手続きは、毎回しないといけません。 自動で送られてくることはありません。 ただ… 局番なしの「157」に電話して、直接オペレーターの方と話をすれば簡単に手続きはできます。 また、申込みには期限があります。 質問者様のスマホの契約日が去年の８月なら… 申込みできるのは今年の８月から来年の７月末までです。 ご注意を。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました!! 店頭にて申し込みました！
お礼
なるほど！ それでスマホに変えてから 電話がくるようになったのですね… 回答ありがとうございました!!