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Windowsが起動しません

4年ほど前にPCショップで組んでもらったパソコンでOSはXPです。 症状はメーカーロゴが出た後にWindowsのロゴが出ず、画面は真っ黒で左上にカーソル(白い横線)が点滅するだけで セーフモードも選択画面は出ますが、選択しても画面真っ黒なままです。 これは復旧の見込みなしでしょうか? 最悪中のデータ400GBほどが無事なら業者に頼んで回収しようかと思っていますが、高いので なんとか自力でできないかと思ってます。

質問者が選んだベストアンサー

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  • yakan9
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回答No.4

> なんとか自力でできないかと思ってます。 データのバックアップは下記が参考になると思います。 CD-ROM一枚で起動するKNOPPIXを作り、データのバックアップをすると良いでしよう。 参考にするところは、 http://okwave.jp/qa/q7344281.html 回答番号5です。 何か不明点や、エラーが発生したら正確にエラーメッセージをメモして補足願います。

その他の回答 (3)

  • xxyyzz23g
  • ベストアンサー率41% (992/2392)
回答No.3

http://aopen.jp/tech/faq/mb/boot.html#process4 プロセス2をチェックしてみてください。 余分なUSB機器は抜いてできるだけ最小構成で お試しください。 PCが2台ありHDD抜き取って接続できるなら まずデータを回収した方がいいです。

回答No.2

ショップ系のXPならXPのCDが有るはずですが。 起動後「DEL」キーを押してBIOS画面に入り、ファーストブートをCDに設定して「F10」を押して保存終了します、CDを入れて電源を入れ CD・・のうちにEnterを押せばCDブートしますから、修復セットアップを選べば治るかも知れません、治らない場合は、再度起動しなおして、修復セットアップでなくセットアップでフォーマットせずにインストールすれば、新たにXPがインストール可能です、フォーマットしていないので、データはそのままでWindowsとOldWindowsが存在する形になります、アプリなどはOldないなので起動しませんから新たにインストールし直す必要がありますが、メール情報などはOld内にあります。 「ログインユーザー名、APPの中にあるので詳しくは自分で調べて下さい、場所がわかればメールソフトの取り込みをと買えば新しいメールソフトの方に全部移植できます。 また業者に頼むくらいなら、新しHDD 2TBとかを購入して、新しいHDDにOSをインストールして、その後古いものも接続して、先ほどのBIOS設定で起動HDDを新しいHDDに指定すれば、問題なく動くはずです、古いHDDはデーターディスクとして使用すれば良いだけです。 データを湯煎するなら、新しHDDを追加が一番リスクが無いです、2TBでも1万円しないで買えますからコスト的にも良いと思いますし、無論XPなので64GBや32GBのSSDでもOKです。

noname#160344
noname#160344
回答No.1

C-MOSクリアは試されましたか?ボタン電池を外して放置すれば良いのですけど。再度取り付けて少し待ちます、起動して見ましょう。これで第一段階の切り分けになります。

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