起動するけど、ＩＥを開けません

質問

WINDOWS VISTA ノートパソコン。
今朝から、アイコン 【ｅ】マークをクリックしても無反応。インターネットを開けなくなりました。
無線ＬＡＮで接続しています。もう一台ある、windows 7 ノートＰＣは何ら問題なく起動します。

ネット接続はしている状態です。

vista を起動して、ｅマークを何度クリックしても無反応です。
解決方法を教えてください。

. この質問に補足する.

回答No.3

Niwatori-Sanpo

＞ネット接続はしている状態です。

　その PC で、電子メールの送受は出来ますか？

＞ｅマークを何度クリックしても無反応です。

　では、「Internet Explorer (アドオンなし)」では、どう
でしょう？

　スタートメニューのプログラムリストから「アクセサリ」
→「システムツール」を開けば、見つかるハズです。
　ダメ元で、起動できるか試してみることをお勧めします。

　仮にアドオンなしの IE が起動できるなら、取りあえずの
処置として、例えば Firefoxなど IE 以外の Webブラウザを
利用することで、当座をしのいでおく方法もあります。

　問題なく IE を使えるというもう一台のノート PC の方で
下記 Firefoxのインストーラをダウンロードして（外部接続
記憶媒体経由で）インストールしてみては如何でしょう。

Firefox ブラウザの機能と特長
http://www.mozilla.jp/firefox/

　通常はインストール時に Firefoxを既定の Webブラウザに
するかどうかを訊いてくるハズです。
　後から、プログラムメニューの「規定のプログラム」から
でも設定できます。

　Vista を起動してクリックする【ｅ】マークが何処に表示
されているアイコンのことなのか良く分かりませんが、もし
デスクトップ画面に貼り付いているアイコンだと仮定すると
Firefox を既定のブラウザに変更した時点で【ｅ】マークは
茶色い【狐】マークに変わっているかも知れません。

　Web ブラウザを変えても Webサイトに接続できない場合は
様々な原因が考えられます。
　とりあえず、お使いのセキュリティソフトを無効にするか
いったんアンインストールして、様子を見てみましょう。

　McAfeeの事例もあるようだし…。

参考URL：

http://www.mcafee.com/japan/about/prelease/pr_12b.asp?pr=12/08/22-1

お礼

詳しい回答ありがとうございます。今朝は問題なく繋がりました。原因はどこにあるかわかりませんが、次回起きたときは、上記のことを試してみたいと思います。

回答No.2

noname#160344

「e」のアイコンマークを削除してください。スタート＝＞全てのプログラム＝＞Internet Explorerクリック＝＞開きますか？開けばここで終わり。そこでInternet Explorer右クリック＝＞クイック起動にアイコンを作成、デスクトップにショートカット作成、スタートメニューにアイコンを追加して全て閉じます。
デスクトップから起動できればOKです。

お礼

ご回答ありがとうございます。何もしないのに、今は繋がってます。次回同じことが起きたときは試してみたいと思います。

回答No.1

Gouki_Shibukawa

もう一台が接続できているというという事は、外部からルータまでが正常なのだから、
そのおかしい方のPCの無線LAN設定を見直すべきではないかと思いますが。

ただ、IEそのものが起動しないというのであれば、IEの入れ直しか他のブラウザを
使ってみましょう。ただ、質問文からは初心者かと思いますので、素直にメーカーか
プロバイダのサポートを受けた方がいいと思います。