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同意書を交わした保険適応外の金額の間違いについて

只今、舌痛症で大学病院の歯科にかかっています。 抗うつ剤、てんかん薬など数種類の薬を投薬して頂きましたが、今一つ効果がありません。 症状として、舌が上あごに付くと痛みが増強し、上あごを覆うマウスピースを装着すると痛が軽減するため、私の希望でリテイナー(入れ歯の素材で出来た上あごを覆えるもの)を作って頂くことにしました。 その際、リテイナーは保険が効かない為、、金額、歯科医師名、私の署名を記入した同意書をかわしました。 しかし、歯科医師の間違いで、同意書でかわした2倍の金額が発生してしまいました。 この日は持ち合わせのお金が無く、リテイナーと同意書を返して欲しいと言われ返しました。 帰宅し、主人にこの話をすると、こちらには何も落ち度はなく、同意書までかわしたわけだから、同意書に書かれている金額でリテイナーを買えないのはおかしい、ミスをしたのは歯科医師なので、差額は病院の企業保険なりなんなりで処理をするべきだといいます。 しかし、歯科医師からは金額の間違いは認めるが、正規の金額を支払ってもらわなければリテイナーを装着する治療は出来ないといいます。 やはり、歯科医師が言うように間違いは仕方ないこととして、正規料金を払わなくてはいけないのでしょうか? 19100円といわれてたものが実際は38220円でした。 主人は2万円弱だからこの治療を了承した、4万円弱もするものであれば他の治療の方法を考えてもらおうと思っていたと言います。 宜しくお願いします。

みんなの回答

  • ysmap
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回答No.2

舌痛症の病名でリテーナーを作る事になったので保険外になったのだと思います。 納得が行かなければ他の歯科医院でリテーナー作ってもらってはいかがでしょうか? 「歯ぎしり防止装置」「咬合拳上副子」なら保険で作れます。 ガムを咬んでる間や飴を舐めている時は痛みはどうですか? この時に痛みを感じないようなら「ハキラ」というタブレットを舐めると良いようです。 (長時間舐めていてもむし歯にならないそうです。) ハキラHPです。 http://www.beanstalksnow.co.jp/product/oralcare/01.html その他、保湿剤を口腔内に塗ると効果のある場合もあるそうです。 参考になれば幸いです。

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回答No.1

歯科医師です。 法的な事は専門外でアドバイス出来ませんが、まず優先させるべき事はstephaney様の症状緩和ではないでしょうか。 治療費の見積もりのミスは責められるべきですが、それによって感情的な遺恨を残す事で信頼関係がなくなり今まで積み上げてきた事も無になるのはさけるべきかと思います。 歯科医師側が間違いを認め真摯に謝罪したならば享受するか、もう一度その金額では治療しなかったかを良くお考え下さい。 他に方法があったら説明は受けていたはずと思います。 お大事になさって下さい。

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