楽天カードの＝メール問合せフォーム＝を教えて下さい

質問

いつもお世話になります。

上記で検索し、その通りに進んでみたのですが・・・

e-naviにログイン→「良くあるご質問」→「各種お問い合わせ先について」の欄の「その他」を選択→「メールでの問い合わせについて」→一番下の「お問い合わせ入力フォーム」

の「その他」が　現在載っておりません。

宜しくお願いいたします。

回答No.1

fine_day · ベストアンサー

楽天カード会員です。
書かれている手順に従ってページを開いてみました。

「よくあるご質問」をクリックして開いたページを下までスクロールすると、「各種お問い合わせ先について」の欄右下に「その他」が表示されています。
その後「その他」を選択→「メールでの問い合わせについて」→一番下の「お問い合わせ入力フォーム」と進むこともできました。

時間をおいて、もう一度ログインからやり直すと入れるかもしれません。
こちらに直接アクセスできるとよいのですが…。
https://secure.okweb3.jp/rakuten-card/EokpControl?&tid=369551&event=FE0006

お礼

ありました！！
どうも有難うございました、又宜しくお願いいたします