ヤフーメール宛のメールが届きません。。。

質問

仕事で、お客様に向けて、案内メールを送信しています。

このところ、メール送信後、数時間してから、以下のようなメールが届きます。

**********************************************
** THIS IS A WARNING MESSAGE ONLY **
** YOU DO NOT NEED TO RESEND YOUR MESSAGE **
**********************************************

※以下は、割愛。

「再送信の必要なし」とありますので、再送信しませんでしたが、

どうやら届いていないようなのです。

yahoo.co.jp と ybb.ne.jp のアドレスにこの現象が現れるようです。

こちらの設定などで解決するものなのでしょうか？

詳しい方、ご教示ください。

尚、当方のパソコンはウィンドウズ７、メーラーはウィンドウズ・ライブ・メールです。

よろしくお願い致します。

回答No.3

himat_ex · ベストアンサー

フィルタリングですね。
yahoo.co.jpやybb.ne.jpなどはスパムで良く使われ、捨てアドレスとしても利用されるので、クレームから逃げる為、最初からあらゆるメールを受信拒否している場合が有ります。
正当なお客様である可能性は低いので、サイトに注意書きを施した上で無視しても構わないと思います。
（株）日新情報さんが上手く纏められていますので参考迄に。

当店からメールが届かないお客様・フリーメールをお使いのお客様へ
http://www.rakuten.ne.jp/gold/kanji/mailtrouble.html

お礼

どうやらこれですね。
サーバーをマルチドメインで使用していることが原因のようです。
参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.2

narashingo

相手の受信サーバーの都合（障害？）で送信は遅れているというもので、エラーメッセージではなく、メールが遅延しますという通知メールではないですか。

同様な例の説明があります。
（THIS IS A WARNING MESSAGE ONLYの項目参照）
http://www.auone-net.jp/support/useful/guide/error_mail.html#a05

ただし、最終的な配信ができなかった場合は、エラーメッセージとして理由付きで来ると思います。

お礼

結局、５日して、送信エラーでした。
ヤフーメールに特有の状況とのことでした。
当方のサーバー設定の問題のようですが。。。

回答No.1

violet430

相手側の問題なので、相手の方や、相手が利用している目ールサーバの管理者へ相談しないと解決しませんよ。

お礼

ありがとうございます。