顧客管理ソフト・サービス、地図上で顧客分布を閲覧できるソフト・サービスを探しています

質問

gysと申します。どうぞよろしくお願い致します。
現在、私が勤めている会社で顧客向けの会員サービスを始めまして、当初はExcelワークシートに会員の情報を登録していたのですが、会員数が増えてきて収拾がつかなくなってきました。

そこで会員を管理できるソフトを探しているのですが、次のような機能を求めています。

（１）ハガキや封筒に宛名印刷ができる。しかもカスタマバーコード印刷に対応している。
（２）同報メール送信（一括メール送信）ができる。
（２の補足）同報メール送信時刻を事前に設定できる機能や、メール本文に会員の情報（氏名など）を差し込める機能、作成したメール本文を保存できる機能があれば尚良いです。
（３）複数の条件で検索を実行し、該当する会員を抽出できる。検索パターンを保存できる機能があれば尚良いです。
（４）CSVファイルを取り込んだり、書き出したりすることができる。CSVを取り込む際の取り込みパターンを保存できる機能があれば尚良いです。
（５）地図上で会員の分布を見ることができる。
（６）会員データの重複を防止する機能がある。

私自身インターネットを中心に調査を行って参りましたが、（１）～（６）全ての機能を持つソフト・サービスはありませんでした。もし皆様がご存知のソフトやサービスがあればお教えいただけませんでしょうか。（全ての機能を実現するものでなくても構いません。）

【利用者】パソコン初心者が多いです。
【ＯＳ】Windows 2000 Professional
【導入PC数】4台（各事業所にノートPC(CPU:Pentium3 700MHz、メモリ:256MB、ハードディスク:20GB)が１台ずつありますので、それぞれに導入したいと考えています。）

長文に渡り失礼致しました。皆様からのアドバイスをお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願い致します。

回答No.2

imogasi · ベストアンサー

（５）が難物。
それ以外はアクセスや桐やのデータベースソフトで出きるでしょう。
（５）はエリアマーケッティングの手法で、最近はカーナビを始め、パソコンの処理能力やＤＩＳＫの容量が増大し随分進歩してきていますので、地図製作会社などであたってみれば、市販ソフトがあると思います。
約１５年前には、特注のため、ソフト会社に外注して数千万から１億円もかかり、専用のＳＵＮ社のＳＰＡＲＣでＳＯＬＡＬＩＳのワークステーションが必要な分野でした。
町丁レベルまでの地図に頻度を色違えするとか、グラフを
描くとなると大事です。地区町村レベルで良いのか良く考えておく必要があります。
パソコン初心者ばかりだと旨く行くのかな。業者の手伝いが必要ではないかな。

お礼

imogasi様
「教えて!goo」に質問を掲載しておりましたgysと申します。
ご回答いただき誠にありがとうございました。
「桐」というソフトは存じ上げておりませんでしたので、
早速調べて見ます。
貴重な情報ありがとうございました。

回答No.3

kashi__

＞（５）地図上で会員の分布を見ることができる

実際にやったことはありませんが

ゼンリンのＨＰをみると

電子地図Ｚｉならできそうな感じです

参考URL：

http://www.zenrin.co.jp/product/z6-tukau.html

回答No.1

noname#10926

（５）を除く（１）～（６）は日本語データベースソフト「桐」で実現できます。（断言）
（２の補足も除く）

ACCESSでも桐と同様のことができると思いますが、
実現するには桐の方が短期間で簡単にできると思います。

ご自身で作ればソフト代のみ、依頼するとソフト代＋50万～
（個人的には10万で作って差し上げます。が、ここでは無理ですね。）

（５）は開発会社に依頼することになるでしょうかね。

とりあえず見てみましょう↓

参考URL：

http://www.k3-soft.com/