HDDを修復したい。

質問

外付けのHDDに保存してあるファイルが開けなくなってしまいました。
OSは、Windows 7 Home 64Bit。問題のHDDはBUFFALOのもので容量は１テラです。
中身はほとんど動画と写真で、使用率は90%を超えていました。
すべてのファイルを開くことも、コピー（別のHDDに）することもできなくなりましたが、削除することはできたので、かなり削除して、今は使用率75%程度です。
その状態で、チェックディスク、デフラグしましたが、やはりファイルは使用不能です。ためしにテキストファイルを（右クリックで）新規作成したら、正常にできました。。
コマンドプロンプトによる xcopy も動きません。ファイルのオープンでも、コピー操作（エクスプローラー or コマンドプロンプト）でも、エラーを吐くでもなく、無応答になるでもなく、ただ時間だけが過ぎるだけです。
他にどんなことを試せばいいでしょうか。

回答No.4

K Kazz（@JazzCorp） · ベストアンサー

大事なファイル、お困りでしょうが、
2.5インチ？、弱そうですね？、どの程度使い込んだHDDでしょうか？
あと、ACアダプタの方は大丈夫ですか？
「AHCI Port3 Device Error」が出るということは、下のリンクのような症状が進行しているのでは？
少し休ませて、環境温度を確実に下げてみては？

代替処理済のセクタ数が1354って…
http://renjian.exblog.jp/15979801/

これもダメだったようです。（2ページ目あり）
ahci port 0 device error detect drive none
http://forums.techguy.org/hardware/1043168-ahci-port-0-device-error.html

お礼

最近HDDが壊れることがなかったので油断していました。リンク先に紹介されていたCrystalDiskInfoでS.M.A.R.T.を見たところ、。「代替処理済のセクタ数」が931（16進数で3A3）で赤、「代替処理保留中のセクタ数」が968(16進数で3C8)で黄、「回復不可能セクタ数」が39(16進数で27)で黄でした。チェックディスクは結局１０時間以上かけて異常終了。3.5インチのHDDでしたが、使用時間は29908時間と出ていましたから３年ほど使用したことになります。挙動不審にならず、いきなり逝っちゃったようで、もうこりごりです。今後、S.M.A.R.T.は定期的に見ることにします。
いろいろと教えていただき、ありがとうございました。

回答No.5

8ive22ty

No.2の補足です。
内蔵HDDとして接続しても動作がおかしいようですね。
HDDの電子回路部分が不良になっているような気配です。
HDDのデータは正常なのではないかと思われます。
BUFFALOのサポートに相談してみてはどうでしょうか。

回答No.3

shinystar0

PIO病のように思えます。
外付けということですので別のUSBに接続してみてください。

これでダメなら、デバイスマネージャで外付けHDDの繋がっている
USBのデバイスドライバを削除してください。

お礼

ありがとうございます。PIO病、初めて聞きました。他のＰＣに接続しても現象が変わらないので、おそらく違うと思いますが、勉強させていただきました。

回答No.2

8ive22ty

> 他にどんなことを試せばいいでしょうか。

どんなPCか、外付けHDDなのか書いてないのでわかりませんが、
USBインターフェースがおかしいのでは？
外付けHDDの電源は独立していますか？（ACアダプタ使用ですか）
外付けHDDケースからHDDを取り外して、
PC内蔵HDDとして接続してみてはどうですか？

お礼

ありがとうございます。ＡＣアダプタ使用の外付けＨＤＤです。ＰＣやＯＳは数種類試してすべて同じ現象なので、関係ないようです（DELLや東芝、NECのノートやウルトラブックやデスクトップ、XP sp3、Vista、Windows 7）。タワーのケースを開ける元気がないので、シリアルATA - USB 変換ケーブル買ってきて試してみます。それでだめなら、内蔵HDDとして接続してみます。結果は追ってご報告します。お時間をいただき、ありがとうございました。

補足

内蔵HDDとして接続してみました。立ち上げ時に【AHCI Port3 Device Error】と出て、BIOS画面になりますが、BIOSでは普通に認識されていました。その後OSを立ち上げると、エクスプローラーにて普通に認識され、やや遅いものの、Windows Media Player にて再生もできました。手持ちのユーティリティー（Intel ラピッド・ストレージ・テクノロジー）でステータスを確認しても、正常です。ただ、何とかファイルを救出したいと思取っても、他のHDDにコピーすることができません。1MBのファイルですら10分くらいかかります。チェックディスクをかけたら、途中で止まってしまいました。
結論：HDDが壊れた・・・でしょうか。ビデオカメラで撮りためた子供の成長記録なのでがっかりです。とほほ。

回答No.1

K Kazz（@JazzCorp）

他にPCはないですか？
状況は？？？

お礼

早速のレスありがとうございます。
他のPCで試しましたが、状況は同じでした。全然開かないと思っていたのですが、どうも、ただ遅いだけのようです。保存してあるファイルが動画中心でサイズが大きいので、気づかなかったのですが、3M程度の小さなファイルだと、ダブルクリックして10分後くらいには、カクカクと再生が始まりました。とても視聴に堪えないレベルですが・・・。
新たに作ったテキストファイルを開こうとして、異様に遅いので気が付きました。
ファイルそのものは壊れていないようなので、なんとか救いたいのですが。ぜひ知恵を貸してください。