※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：新しいノーパソがネットに繋がりません助けてください）
新しいノーパソがネットに繋がらない！助けてください！
このQ&Aのポイント
新しいパソコンを正確にルータに接続し、新しいネットワークの作成をしましたが、691エラーにより接続ができません。
回線環境はフレッツ光のマンションタイプで、以前はETX-Rというルータを使用していました。
LANケーブルをルータから抜いた状態や直接モデムにつないだ状態でも接続できず、プロバイダはplalaです。
新しいノーパソがネットに繋がりません助けてください
新しいパソコンを正確にルータに接続し新しいネットワークの作成をし、ユーザIDとパスワードを間違いなく入力しましたが691エラーにより接続ができません。
回線環境はフレッツ光のマンションタイプで、今まではETX-RというルータをPCとモデムの間に挟んでネットにつないでおりました。
何卒アドバイスをお願いします。
以下状況の参考に
・前のPCをつないでいるから新しい方で使えないのかと思い、前のPCのLANケーブルをルータから抜いた状態でも691エラーでダメでした
・生でモデムにつないで接続を試みましたが691エラーでした
・前のノーパソはモデムとルータのどちらにつないでもブロードバンド接続出来ています
・プロバイダはplalaです
・ネットワークと共有センターでローカルエリア接続のネットワークマップを確認した所「前のPC」と「新しいPC」に「ルータ」から枝分かれして緑の線が伸びており「ルータ」と「ゲートウェイ」も緑の線で繋がっていますが「ゲートウェイ」と「インターネット」の間は白線で間に×がついております。ブロードバンド接続の方は「選択された種類のネットワーク接続のネットワークを作成できません」と表記されておりました
・ウィルス対策ソフトのcomodoのファイアウォールは無効してもダメでした
お礼
おおっ！？ なんでかわからんがうまくいった？ 今まではルータのwanポート使わないでlanポートにモデムとパソコン側のケーブルつないでた（こうしないとうまく認識されない） wanにモデムつないで最初はやっぱり例のごとく反応なかったんだけど参考サイトにあるようにコマンドプロンプトでipアドレスの再取得（ipconfig -releace →ipconfig -renew)やったらつながった！！ 皆さんご協力感謝です 私一人の力では解決できなかったですありがとうございました。 ネットは挿せばつながるなんて甘いもんじゃないですな