appdistrのプロフィール

　新しいパソコンを正確にルータに接続し新しいネットワークの作成をし、ユーザIDとパスワードを間違いなく入力しましたが691エラーにより接続ができません。　 　回線環境はフレッツ光のマンションタイプで、今まではETX-RというルータをPCとモデムの間に挟んでネットにつないでおりました。 　 何卒アドバイスをお願いします。 以下状況の参考に ・前のPCをつないでいるから新しい方で使えないのかと思い、前のPCのLANケーブルをルータから抜いた状態でも691エラーでダメでした ・生でモデムにつないで接続を試みましたが691エラーでした ・前のノーパソはモデムとルータのどちらにつないでもブロードバンド接続出来ています ・プロバイダはplalaです ・ネットワークと共有センターでローカルエリア接続のネットワークマップを確認した所「前のPC」と「新しいPC」に「ルータ」から枝分かれして緑の線が伸びており「ルータ」と「ゲートウェイ」も緑の線で繋がっていますが「ゲートウェイ」と「インターネット」の間は白線で間に×がついております。ブロードバンド接続の方は「選択された種類のネットワーク接続のネットワークを作成できません」と表記されておりました ・ウィルス対策ソフトのcomodoのファイアウォールは無効してもダメでした