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outlookについて

   大変困っております。  outlookでメールを送ろうとしたとき、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してくだい」   という画面がでて、正しく入力しましたが、何度も何度もでて、最近は、メールを開いていないときもまれに、この画面が出てきます。  メールが送れないことに不満があります。 なにか初心者でもわかるいいアドバイスをください。   お願いします。

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  • ddeana
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回答No.2

お使いになっているのはoutlook2010ならば考えられる理由は下記の3つです。 A)「ユーザー名」と「パスワード」を半角英数字以外で入力している。 B)アカウント設定に誤りがある C)アカウント設定が破損している でもすでに(A)に関しては確認のうえ入力していると仮定しますので、(B)(C)の可能性があるのではと思います。まずアカウント設定を見直してみましょう。 1.Outlook 2010を起動。「ファイル」タブ→「情報」→「アカウント設定」→「アカウント設定」とクリック 2.「電子メール」タブをクリックし、任意のメールアカウントを選択して「変更」をクリックします。 3.「インターネット電子メール設定」画面→「アカウント名」欄と「パスワード」欄を確認して誤りがあった場合は訂正します。 ※誤りがなければそのままで 4.「次へ」ボタンをクリック 5.「テストアカウント設定」が出る。「閉じる」をクリック 6.「セットアップの完了」画面が表示されるので、「完了」ボタンをクリック。 7.「閉じる」をクリック これでエラーメッセージが再び出るかどうかチェックしてください。それでもでるようであれば(C)の可能性が高いと思いますので、アカウントの削除、再設定を実施してみてください。下記をご参照ください。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012551

noname#159400
質問者

お礼

      お礼が遅くなってすいませんでした。    直りそうもないので・・・。    すいません。 ありがとうございました。

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その他の回答 (3)

回答No.4

受信はできるが送信でエラーが出る、ってときは、送信サーバのポートも確認してみてください。 送信サーバのポート番号が587番になっていなかったら(たとえば、25番になってるなど)、587に変えて送信テストしてみてください。

noname#159400
質問者

お礼

 お礼が遅くなって申し訳ございませんでした。  ちょっと、専門的? なことはわかりませんので・・・  ありがとうございました。

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noname#160239
noname#160239
回答No.3

No1です。 Outlookが、Office Outlookでしたら、次のような記事があります。 (メールを送受信するときに、「次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください。」と表示されます。) https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1208-7791&rid=282 http://support.microsoft.com/kb/2599702/ja アカウント設定を削除して、再設定しても駄目な場合は、メール関連情報が変更されている可能性があるかもしれませんので、プロバイダーに確認した方が良さそうです。

noname#159400
質問者

お礼

  お礼が遅くなってすいませんでした。   直りそうもないので・・・すいません。   ありがとうございました。

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noname#160239
noname#160239
回答No.1

Outlook Expressでしたら、取り合えず、次を参考に確認してください。 (「次のサーバーのユーザー名とパスワードを入力して下さい。」とログオン画面が表示される。) http://support.biglobe.ne.jp/faq/mailer/win-oe/fmw_015.html http://www.tp1.jp/faq/troubleshooting02_11.html 場合によっては、対象アカウントを一旦削除して再設定してみてください。

noname#159400
質問者

お礼

   お礼が遅くなってすいません。    直りそうもないので・・・    難しいですね。パソコンって。    ありがとうございました。

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