キーボード不具合？

質問

昨日購入した、キーボード「OWL-KB109BM(B)IIなのですが、今使っているＰＣに認識される時やされないときがあります。
現在使用しているＰＣは、マウスコンピューター製のＰＣを使っています。
前使っていたキーボードはＰＣに付属していたキーボードを使っていました。
不具合としてはＰＣ起動時のパスワード入力（数字なし）でキーボードのNomlockのところに光が付いていてキーボードに電源はきてるのにパスワード入力ができない。
もうひとつは古いＰＣでパスワード入力をし、インタネーットなどで検索するときに購入したキーボードをいじっているとたまに使えるようになるのですが、CAPSロックかかっていないのに、大文字の英数字になったり、ローマ字入力ができなくなります。
一応ＰＣ環境のしておきます。
Windous7 Home Premium 64bit
RAM 8G
CPU corei7
NVIDIA GeForece GTX 550 Ti

回答No.1

K Kazz（@JazzCorp）

一度BIOSでも試したら？
そこで問題があれば交換してもらえるでしょう？