パソコンのデバイスオーディオについて

質問

質問前にこちらのサイトで色々調べて、試してみましたが、まだ初心者の私には解決しないため、
教えて欲しくて質問します。

だいぶ前からオーディオデバイスがなくなってしまって、音声を聞くことができません。急に仕事で使うことになり、かなり困ってます。

パソコンは友人から譲ってもらったため、CDもないため、ネットからオーディオをインストールしたいのですが、是非分かる方は初心者に分かるように押してください。ちなみにソニーのHPも見ましたが、沢山ありすぎてわかりませんでした。

パソコンはソニーのVGN－S54B　ノート型パソコン
　　　　　　　Windows XP

宜しくお願いします。

回答No.8

Green_Tree

ANo.5です。

＞プログラムの変更と削除に、High Definitionらしいものがあり、インストールを試してみました。ですが、やっぱり途中でできなくなってしまって。

どのようにインストールをしてみたのでしょうか？
http://qa.support.sony.jp/solution/S1012171084203/
この手順のどこで「途中でできなくなって」になったのですか。

あとひとつ確認していただきたいのですが、コントロールパネルから「サウンドとオーディオデバイス」を開き、オーディオタブをクリック。
音の再生の既定のデバイスに表示されているものはなんでしょう。
また▼をクリックしてプルダウンが出たときに、他にもなにかありますか？ひとつだけでしょうか？

「立ち上げの音はなるんです」の音というのは「ピッ」という音ですか？
それともデスクトップが表示されたときに流れる音楽のようなものですか？
デスクトップが表示された際に音が出ているのなら、対処はまた別になります。

質問に「だいぶ前からオーディオデバイスがなくなってしまって」とあったので質問者さんがオーディオデバイスを削除したのかと思いましたが、もしかしたら根本的に違っているのかもしれません。

回答No.7

K Kazz（@JazzCorp）

「VAIO Update」を使ってサウンドドライバを更新できるか試してみましょう！
先ず確認から、
そのPCに「VAIO Update」はありますか？
バージョンは最新（「VAIO Update Ver.5.5.2.11020」）ですか？
「VAIO Update」がないとこの手は使えません、残念！
あるけど、最新ではない場合は、初めに「VAIO Update」を削除（アンインストール）してから再起動し、ダウンロードした最新（「VAIO Update Ver.5.5.2.11020」）をインストールします。そしてサウンドドライバも削除して、また再起動します。
再起動されたとき、サウンドドライバのインストールを聞かれても、必ずキャンセルします。
この後「VAIO Update」を実行します。
「VAIO Update」の最新版はここからダウンロードします。
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/EP0000260863.html
「VAIO Update Ver.5.5.2.11020」アップデートプログラム
（2011/11/17）
ソニーパーソナルコンピューターの「VAIO Update」を最新のものにアップデートするソフトウェアを提供します。
このプログラムの実施により、以下の問題が解決または機能が追加されます。
使用上の不都合や、ソフトウェアのアップデート時の不具合を避けるために、以下の説明をよくお読みになり、このプログラムを実施してください。
本アップデートプログラム適用前に、必ず旧バージョンの「VAIO Update」をアンインストールしてください。
対象製品
このプログラムが対象としている製品は、以下のものです。
・「VAIO Update Ver.1.0-5.0」がプリインストールされている機種
・ネットワークバイオ(PCV-JX10GN/JX11GN、PCG-NV95EN)
・2008年1月以降に発売した機種

回答No.6

O-Gon

だいぶ前からというのが問題ですが、復元ポイントがあれば、音が出ていた頃に復元すれば結構簡単に直ったりしますよ。
http://note.chiebukuro.yahoo.co.jp/detail/n42241

お礼

だいぶ前からなので、どのくらい前からなのか分かりませんが、立ち上げの音は鳴るんです。ちなみに分からないなりに、復元ポイントをやってみたいのですが、あまりにも前のことなので、無理だったみたいです。。。

コメントありがとうございました。

回答No.5

Green_Tree

ANo.3です。

＞私のパソコンの画面にはただのHigh　Definitionしかのっていない

High　Definitionは、デバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラのところにありますか？
デバイスマネージャのサウンド、ビデオ、およびゲームコントローラのところに「Audio」とつくものはありませんか？

またコントロールパネルの「プログラムの変更と削除」にオーディオドライバらしきものがありませんか？
あればそこからどちらかがわかると思います。

デバイスマネージャの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ」及び「プログラムの変更と削除」のどちらにもそれらしきものがないのならすでに削除されてしまっているようですね。

「VAIOリカバリユーティリティ」からサポートフォルダーを作成してみてください。
その中のAudioフォルダに該当するものが入っていると思うので、それをインストールしてください。

SigmaTel High Definition Audio CODEC
Realtek High Definition Audio CODEC
のどちらの方法でも「VAIOリカバリユーティリティ」から進むので、やり方はどちらかを参考にして進んでください。
二つのドライバーが同時にサポートフォルダに入ることはないと思います。

お礼

忙しいなか、丁寧に、何度も教えていただいてありがとうございます。
本当にパソコン音痴の私には、具体的にわかりやすく教えていただきありがとうございました。

補足

プログラムの変更と削除に、High Definitionらしいものがあり、インストールを試してみました。ですが、やっぱり途中でできなくなってしまって。

それが何故なのか？分からなくなってきてしまいました。

回答No.4

noname#203203

黄色？マークのデバイスをNo,1回答者：FEX2053さんの通りに、
削除して、パソコンを再起動すれば、自動でデバイスがよみこまれますよ。
削除時に警告文みたいのが表示されますが、構わず実行して下さい。

これで解決しなければ、他の方の回答を実行して下さい。

お礼

とても丁寧に教えていただきありがとうございます。

教えていただいたとおりに頑張ってみましたが、まだできないので、もう少し頑張ってみます☆

補足

黄色？を警告がでていましたが、無事削除できました。
そして再起動後に「新しいハードウェア・・・」と画面が出てきたので、その通りにやってみました。でも、あと一歩のところで「できませんでした」となってしまします。

すると、さっきまで消えていた黄色？がまた復活しているし・・・。
ほんとに困りました。

回答No.3

Green_Tree

こちらのページは見ましたか？
【オーディオドライバーを再インストールする方法】
http://qa.support.sony.jp/solution/S0609291015591/

多分「VAIOリカバリユーティリティ」からドライバをインストールできるかと思います。
（前の持ち主がリカバリー領域を削除していたら無理ですが）

搭載されているオーディオドライバを調べて、それに対してのインストール方法を順に追っていってください。

お礼

返信ありがとうございます。
すぐに教えていただいたサイトを試してみましたが、まだ分かりません。

もう少し自分でも、頑張ってみます。
ありがとうございました。

補足

紹介していただいたオーディオドライバーの再インストールをしようと開いてみたら、High　DefinitionはSigmatel、Realtekの2つがあり、また分からなくなってしまいました。

私のパソコンの画面にはただのHigh　Definitionしかのっていないので
困ってしまいました。折角教えていただいているのに、初心者の私にはできないのか不安になってきています。

回答No.2

mpascal

カタログを見ると、「インテル High Definition Audio準拠」となっています。

以下の書き込みの内容を試してみてはいかかでしょうか。
http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1231787352

お礼

早速の回答ありがとうございます。
教えていただいたインテルを開いてみましたが、慣れていないのですみません。

補足

紹介していただいた「インテル」と開いて見たのですが、そのままインストールをしちゃっていいのか分かりません。ノートンのセキュリティで警告が出てしまうので、初心者の私には躊躇してしまって・・・。

回答No.1

FEX2053

「デバイスドライバ」の画面から無くなってるんですか？
それとも黄色い(！)が付いて聞こえないだけですか？

後者なら、デバイスを削除して再起動すると、勝手に
PC内に保存してあるドライバを適用して動作する筈
なんですけどね。

前者だとすると、これは結構厄介ですが。

お礼

早速の回答ありがとうございます。

初めての質問なので、要領が得られず、手間をかけさせてしまってすみません。
もし、お時間がありましたが、補足したのでお願いします。

補足

初めての質問で詳しくかけてなくて、すみません。

デバイス　マネーシャーを開いてみると、サウンドの中でなく、その他のデバイスという中にHigh　Definitionが入っていました。ちなみに黄色い？マークと！マークがついてます。

ちなみに右クリックをしてみると、削除がありますが、どうなるか分からなくて、まだ試していません。これを削除したら、いいのでしょうか？