コンピューターがフリーズしたときはどうしたらいい？

質問

リアルプレーヤーを使っていたら、フリーズしたので、再起動させようと思って電源を切ったら、
プラグを全部外して付け直すことを教えてもらって実行するまで、起動できませんでした。
これから、又もし、フリーズしたら、どうして解決したらいいのか教えてください。

回答No.4

noname#171582 · ベストアンサー

デスクトップPCと仮定して回答します。
電源ボタンの下に普通は再起動ボタンがついています。

このような状態の時には、再起動ボタンを使うのが正解です。
電源ボタンを5秒以上長押ししても、シャットダウンしますが
強制断はPCを傷めるからです。

お礼

知りませんでした。そういえば”RESET"と書いたくろい小さなボタンがありました！今度からそうします。有難うございました。

回答No.3

unknown46

＞これから、又もし、フリーズしたら、どうして解決したらいいのか
同じ手順しかないのでは？
再起動ためす、から始まって
＞プラグを全部外して付け直すこと
まで

電源の故障の可能性もありそうだから、電源交換しないとフリーズは解消しないかも
ただし、
パソコンの仕様や再生動画がわからないので、故障かもわかりませんが
例
パソコンの性能が低いのにHD動画を再生してのフリーズ状態、など

お礼

ああ、きっとパソコンの性能以上のことやったのでしょうか？？？有りがとうございました。無理させないようにします。

回答No.2

DarkMoon

１．とりあえず放置して様子を見る。

２．Ctrl＋Alt＋Delを同時押しして、強制終了できないか試す

３．電源ボタンを長押しして、強制的にシャットダウンできるか試す

４．電源コードをコンセントから抜いて電源の供給を絶つ。
　　この時、10分ぐらいは放置してからもう一度コンセントに差す
　　（時間が短すぎると、コンデンサなどに
　　　　　　　　　　電荷が溜まったままで不具合を起こす可能性がある）

以上の通りです。

お礼

ありがとう御ざいます。やはりその方法しかないのですね？

回答No.1

Bitoon

通常は　キーボード上の 「Ctrl」、「Alt」、「Delete」キー、3ヶを同時に押してフリーズしたプログラムの停止を実行します。

　それでも駄目なら　電源ボタンの長押し　5秒以上押すと電源が切れます。

お礼

早々とお答えいただきまして有難うございました。3箇所同時に押す方が、電源ボタンの長おしより
安全なのですね？