windows7 インターネットが起動しない

質問

今日の朝と午後一までは問題ありませんでした。windows７で６４ビットです。
夕方戻り起動してネットクリックしてもカーソルが全然動きません。他のエクセル、ワードも起動が悪く、ｐｃ起動時に添付ファイルのエラーが出ました。復元をやりましたら、エラーは出なくなり、Officeは正常に起動するのですが、ネットは全然駄目です。
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回答No.3

samtomsan · ベストアンサー

ANo.2の追加
LANケーブルを抜き差しして接触不良もチェックしてみてください。
コマンドプロンプトで「ipconfig /all」を実行して、自分のIPアドレスやルーターのIPアドレスが表示されるかどうかもチェックしてみてください。

お礼

ありがとう御座いました。直りましたが原因不明です。

回答No.2

samtomsan

ネット関係の装置（ルーターやハブなど）の電源を切ってしばらくしてから電源を入れ直しても回復しませんか。

お礼

ありがとう御座いました。直りましたが原因分かりません。

回答No.1

himagami

よく、画像だけではわかりませんが
よくあるパターンは
ウイルスにかかったか
無理な強制終了
あと容量オーバ等のクラッシュ
他にも原因はありますが

とりあえず
wi-fi
の接続をやりなのしてみてはいかがですか？

お礼

ありがとう御座いました。直りましたが原因分かりません。