アイフォーンアドレス入力後のアカウント変更について

質問

失礼します。
会社で使用しているアイフォーンのアドレスを役員交代に際して、
アドレスを新しくしました。
設定→メール/連絡先/カレンダー→アカウントi.softbank.jp→アカウント個人アドレス・・・.jp
→IMAPアカウント情報が見れると思います。

ここで、名前は変更できるのですが、アドレスが画面には映っているのですが、
変更することができず、困っております。
また、IMAPアカウント情報の下の受信メールサーバのユーザ名も変更することができなくなっています。こちらも画面上には映るのですが、、、、
ユーザ名を変更しなければ、メールを受信できないのですが、
上記の変更できる方法をご存じの方いらっしゃいませんでしょうか？
よろしくお願いいたします。

非常に困っております。
明日、会社で変更しなければなりません。

回答No.2

gypsysky

@softbank.jpのアドレス変更は、iphoneのsafariでマイソフトバンクに行って、
メール設定でアドレスを変えて、もう一度プロファイルを読み込んで下さい。
目的のアドレスが使用されている場合も有りますので、
使用されている場合は変更するしか無いです。
@softbank.jpは携帯アドレスと同じ扱いです。
電話番号とリンクしていますので、キャリア側での設定です。
iphone本体では出来ません。
面倒ならソフトバンクに行った方が早いかもです。

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ありません。
ありがとうござました。

回答No.1

mac1963

i.softbank.jpのアカウントは一括設定でないと変更出来ませんよ
必ずiPhoneでWi-Fiを切ってsafari起動
My SOFT BANKからソフトバンクWi-Fiスポットへ一括設定から後は内容読んでください

お礼

お礼が遅くなり、大変申し訳ありません。
ありがとうござました。