同じ内容の印刷物が2枚印刷されてしまう

質問

キャノンのレーザープリンタ（LBP5000）にてかなりの頻度で同じものが2枚印刷されるようになってしまいました。
5年程使っていますが、目につくようになったのは、昨年の12月からで100枚近く余分に印刷されています。
以前はそんなことはありませんでした。また、キャノンのサービスへ電話をしてプリンターの設定（部数など）を確認しましたが、同じものが2部印刷されるような設定にはなっていません。しかも毎回2部ずつ印刷される訳ではなく、1部しか（正常）印刷されないものももちろん、沢山あります。不定期で2部出てくるというところがやっかいなところです。

USBケーブルにて接続をしています。2台のPCから切り替えて使っています。

よろしくお願いします。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

レーザープリンタで紙送りローラーの磨耗など部品が劣化してくると、紙の移動が遅くなり、印刷に時間がかかるようになります。

磨耗等で印刷に時間がかかり、パソコン側が想定している時間内に「印刷しましたよ」と言う応答が返って来ない場合、パソコンは「失敗したので、リトライ」と、一度プリンタに送ったデータを、もう一度送り直しします。

プリンタはプリンタで「時間がかかってただけ」なので、言われた通り「もう一回印刷」してしまいます。

無用なリトライにより二重に印刷されるかどうかは「紙の移動がうまく行って時間内に印刷できたか、時間がかかっているか」によって決まるので「不定期」になります。

紙送りローラーを交換して空転しないようにするか、プリンタの設定画面でタイムアウトまでの時間を変えられるならタイムアウト時間を最長に変更してみましょう。

なお「タイムアウト設定」は、プリンタによって有ったり無かったりするので、設定が無い場合は「紙送りローラーの交換」など、プリンタをメンテナンスして対処して下さい。

お礼

ありがとうございます。

ローラーの摩耗など十分考えられますね、具体的におっしゃっていただけると助かります。
もう少し右往左往し、プリンタのメンテナンスも考えていきたいと思います。

回答No.3

chie65536（@chie65535）

印刷の遅延によるタイムアウトでの二重印刷にお悩みなら、印刷タイムアウトの時間設定が出来るUSBプリントサーバの利用を検討しましょう。

USBプリントサーバなら、USB接続のプリンタをネットワークプリンタに出来るので「プリンタの切り替え」が不要です。

LBP5000は「純正のネットワークボード」があって、このボードでも同等の事が出来ますが、純正品は「タイムアウトの指定が出来ない」ので不可です。

タイムアウトの時間設定が可能なタイプのUSBプリントサーバなら、タイムアウト時間を最長にする事で、リトライによる二重印刷を防ぐ事が出来ます。

当然ですが「タイムアウトの時間設定が出来ないプリントサーバ」では意味が無いので、プリントサーバ購入時には「タイムアウトの時間設定が可能かどうか」を確かめて下さい。

当方のプリンタは「パラレル接続タイプ」なので参考になりませんが、同じような「タイムアウトでの二重印刷」に悩まされ、タイムアウト時間を最大値3600秒に設定できるプリントサーバを導入して解決しました。

お礼

またまた、ありがとうございます。

「USBプリントサーバ」？？？
私で大丈夫でしょうか？
少し理解するのに時間かかりそうです。
出来るかな、と心配です。

勉強してみます。
そして教えて下さってありがとうございます。

回答No.1

rav4rav4

プリンタードライバーのアンインストールして新規インストールしてみましょう。

＞2台のPCから切り替えて使っています。
USB切り替え機を使っていると誤動作する可能性があります。

お礼

さっそくのご回答ありがとうございます。

まずはインストールをやり直してみます。
切り替えて使うことの誤動作なんて考えもしませんでした。
納得です。

使い方も考えてみたいと思います。