コンピュータの更新について

質問

おはようございます。
いつもお世話になっております。<(_ _)>

コンピュータの更新がWindows　Updateからダウンロードされました。更新を確認してインストールするにはここをクリックしてください。
というバルーンが右下に出ると思うんですが、
これをクリックしてインストールをしちゃうとメールが一切出来なくなっちゃうんです。

これって、したらだめなんでしょうか？
超初心者なのでよくわかりません。
アドバイス、よろしくお願いいたします。

ＸＰで、アンチウィルスを使用しています。

回答No.4

Oyadi

アカウント情報が破損しているか、Norton先生が書き換えたPOP3アカウントが正常に認識されていないのかもしれません。
Nortonさんをスタートアップから外した状態で再起動し、アカウントを削除して作り直してみてください。

・・・あまり自信がありません。

補足

>アカウント情報が破損しているか、Norton先生が書き
>換えたPOP3アカウントが正常に認識されていないのかもしれません。
そんなことがあるのですか。

アンチウィルスがあと１ヶ月ちょっとで切れるので、
今度はウィルスバスターにしてみて様子を見てみようと思います。

アドバイス、有難うございました。

回答No.3

pinponkun

もしかして、これですか。↓

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/T008/2/09.asp

補足

メールはあるのですが、
サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。 アカウント : 'pop.nifty.com (1)', サーバー : 'pop.nifty.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19

サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。 アカウント : 'pop.nifty.com', サーバー : 'pop.nifty.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC15

というエラーが出て、メールの送受信が出来なくなるんです。

回答No.2

papa-ra-pa

＞インストールをしちゃうとメールが一切出来なくなっちゃう

インストールするために　ＰＣ内で大忙しのところに　メールの送受信をしようとするからじゃないですか～？

完了しました　とかメッセージがでたあとに　（場合によっては再起動してください　とか出ますので）　時間的に余裕が無いときには　インストールのメッセージは無視したほうがいいです。

メッセージ自体がうるさいとおもうのでしたら　自動アップデートをやめて、定期的に手動でアップデートをすればいいんですヨ（セキュリティホールが云々とお知らせがあったら　自分のＰＣが該当するかどうか見極められるのなら…）

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft007%2f9%2f34.asp

補足

>インストールするために　ＰＣ内で大忙しのところに
>メールの送受信をしようとするからじゃないですか～？

いいえ。そうじゃないんですよ。

アップデート、手動にしたらいいのでしょうかねぇ？
アドバイス、よろしくお願いいたします。

回答No.1

Oyadi

>メールが一切出来なくなっちゃうんです。

この部分をも少し具体的に補足くださいな。
サーバへの接続ができなくなる、とか送受信するとエラー表示が出る、とか。

補足

サーバーと通信しようとして、タイムアウトが発生しました。 アカウント : 'pop.nifty.com (1)', サーバー : 'pop.nifty.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC19

サーバーに接続しようとして、TCP/IP エラーが発生しました。 アカウント : 'pop.nifty.com', サーバー : 'pop.nifty.com', プロトコル : POP3, ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800CCC15

というエラー表示が出ます。