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windowsXP（SP3）の更新ができなくなった理由と対処法
- 8月10日にMicrosoft Updateから4個の更新通知がありましたが、インストールに失敗しました。以前は問題なかったのになぜかわかりません。アンチウイルスソフトを無効にしても解決せず、インターネットやメールには問題ありません。
- windowsXP（SP3）の更新ができなくなった原因は不明で、途方に暮れています。インストールには失敗し、アンチウイルスソフトを無効にしても改善されません。インターネットやメールの使用には問題ありませんが、何が原因なのかわかりません。
- 何故か突然、windowsXP（SP3）の更新ができなくなりました。ダウンロードはできるものの、インストールが失敗し続けます。アンチウイルスソフトを無効にしても改善されません。インターネットやメールは問題ありませんが、原因が分からずに困っています。
- mmsh1934
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- Windows XP
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＞何が原因なのか、どうすればよいのか 失敗している更新プログラムは何か Windows Update の更新履歴で 確認できませんか？ 一般的に「Microsoft SQL Server」や「Microsoft .NetFramWork」 系のアップデートに失敗することが多いようです。 その場合、気持ちよく復旧したという事例があんまり見当たらない ので、本家マイクロソフトのオンラインサポートに問い合わせた方が 良いような気がします。 手順としては、Windows Liveにアクセスしてホットメールのメール アドレスを取得したあと、オンラインサポートに問い合わせることに なるでしょう。 Windows Live http://home.live.com/ マイクロソフト サポート オンライン（WinXP の場合） https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?&gprid=1173&&st=1&wfxredirect=1&sd=gn マイクロソフト サポート オンライン（Windows Update関連） https://support.microsoft.com/oas/default.aspx?gprid=6527&st=1&wfxredirect=1&sd=gn 因みに、Windows Live用のメールアドレスを取得しておかないと、 サポート担当者からの回答が届きません。 というより、問い合わせ フォームへの入力段階でサポートオンラインにサインインする必要が あり、Windows Live 用メールアドレスの入力欄が出現します。 なお、参考 URLは、文字どおり単なる参考です。 運が良ければ役に立つかも知れません。
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- sotom
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その入れられなかったモノは、何ですか？ 使えているのであれば、来月の分もインストールできるかどうかを試しましょう。 個人的には、自動更新ほど怖いモノはありません。意外とバグが多いのです。 それ程気にしなくていいと思いますよ。
お礼
有難うございました。ご指示に従い藁をも掴む気持ちでやってみます。 初心者の域を脱せず、パソコンに振り回されております。