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PCの使用における不具合と対処方法について
- PCの使用中に突然不具合が起きた経験はありませんか?強制終了やインストールの影響で、PCの動作がおかしくなることがあります。
- 不具合はすぐに起きるのではなく、数日から数週間の間に徐々に発生することもあります。操作手順が増えたり、表示形式が変わったりすることがあります。
- 一時的な対処方法としては、リカバリーを行うことができますが、頻繁に起きる場合はどう対処していますか?騙し騙し使用している方や、すぐにリカバリーする方がいるかもしれません。みなさんの対処方法や発生する不具合について教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
No2で回答した者です。 購入されてから半年と言うのは明記して質問くだされば判断できたでしょう・・ win7で強制終了とは深刻と考えます。 購入先のメーカーサポートにご連絡してもリカバリーなど勧められます! 使い方や不具合をネットで調べることもやってみてください。 ご自分で出来ることは、最新のドライバーやアップデート、ウイルスチェックなどでしょう! それでも不具合があるようでしたら、リカバリーするしか方法はありません。 リカバリーしても不具合が解消されなければ、初期不良でメーカーに出すことを勧めます。 適切な回答をできず申し訳ありません・・。
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- ROKABAURA
- ベストアンサー率35% (513/1452)
まずハードから考えて 一通り付属している機器のトラブルをネットで調べる。 マザーボードやメモリやCPUやGPUや外部記憶装置に ノートなら通信機器やUSB機器等 その中に似たような症例がないかネットで確認する。 次にドライバーやファームウェアのチェックと最新のインストールをして よくあるウィルス対策ソフトやインストールしたソフトもトラブルとの関連を調べる。 ここで当たりが付かなければメーカーに聞いてみる。 どうも7は強制終了をするような事態は VISTAやXPと較べて深刻度が大きいように感じる。 問題の部分を解決しないとまず良くなってくれなかった。 まあそれでもVISTAよりは信頼できるが。
お礼
ROKABAURAさんへ 私もネットで検索して、必要ならメーカーに問い合わせして、或いはここで質問してという感じです。 >>どうも7は強制終了をするような事態は VISTAやXPと較べて深刻度が大きいように感じる。 問題の部分を解決しないとまず良くなってくれなかった 同感です。7って弱いんでしょうか?いえ、Vistaも面倒ではあったのですが、7は多いというか・・・強制終了してVistaでも不具合はありましたが、7は次から次に出るので疲れるんですが・・・。 一番安心できたのはXPでした。OSが複雑になる程不具合が多くなるのでは?とは友人の談です。しかし、問題の部分が解らない…やっぱり初期化!?(泣) お返事ありがとうございました。
- craft1101
- ベストアンサー率28% (38/134)
パソコンは騙し騙し使っても解消されません・・。 なぜなら、HDDは消耗品だからです! その他のパーツも古くなりますが、 HDD以外は普通に使えます! リカバリーをして、初期化しても古くなったDHHは、起動が遅いし、また不具合の要因です。 一番はHDDの交換だと思います!
お礼
craft1101さんへ HDDが古いとそうなりますよね・・・実はWindows7は購入して半年です。なので騙し騙し使用中なのですが・・・ お返事ありがとうございました。
- rav4rav4
- ベストアンサー率20% (450/2151)
何かやって不具合が出れば「システムの復元」を使いますね。大きな変更をPCに適用するときには保険としてシステム復元ポイントを作成しておくのが常識です。
お礼
rav4rav4さんへ 私もXPの時はよく「システムの復元」やってました。解決もしてました。ていうかXPの時は強制終了しても何しても不具合出たこと無いんですよね~・・・。 「システムの復元」は前の状態に上書きするんであって戻すのとは違うらしく必ず元通りでないらしいんですが、Vista以降やると悪化することの方が多くて怖くてできない・・・保険にならないんですよね(汗) なのでチェックディスクやデフラグがせいぜいです。後メモリー診断とか。 お返事ありがとうございました。
お礼
craft1101さんへ >>購入されてから半年と言うのは明記して質問くだされば判断できたでしょう・・ >>適切な回答をできず申し訳ありません・・。 すみません(汗)私が明記しなかったのが悪いのに却って気を使わせてしまいました・・・。 メーカーで問い合わせて解らず、ネットで調べて解らずで結局騙し騙しやってるのですが・・・やっぱり無理かな・・・。 お返事ありがとうございました。そしてすみません。