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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:外付けHDDとPCの相性?(電源が落ちない))

外付けHDDとPCの相性?(電源が落ちない)

このQ&Aのポイント
  • PCの電源が落ちなくなってしまった問題について、外付けHDDとの相性の可能性を考えています。
  • 一度リカバリーした後、PCの電源が怖くて入れられなくなってしまいました。
  • 外付けHDDを繋げてから問題が起きるようになったため、パソコンとの相性が関係しているのか疑わしいです。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Takuya0615
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回答No.2

>USBを接続したときなどにでる コンセントマーク(?)みたいなものですよね(苦笑) 表現は難しいですが、「ミドリ色の矢印が含まれているアイコン」です。 多分、同じものを想定していると思いますので、深くは突っ込みません。 >リカバリーした後、今初めてパソコンを立ち上げたのですが 『内部エラー12』というのが、出るようになってしまいました。 原因が何かもし、お分かりでしたら ご回答いただけませんでしょうか・・・。 恐らく、リカバリの最中に正しくOSがインストール出来なかったのでしょうね。 どういう状況で『内部エラー12』が出てくるのかが分からないので何とも言えないです。 が、リカバリ直後でそういったエラーが発生するのであれば、 もう一度リカバリするしかないです。

ogojo3
質問者

お礼

何度も、お手数をおかけして申し訳ございません(~_~;) 本当に助かりました。 自力で何とかできないか、頑張ってみましたが もうお手上げ状態です(苦笑) もう一度リカバリして、駄目なようなら 修理を検討します。 本当にありがとうございました!!<m(__)m>

その他の回答 (1)

  • Takuya0615
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回答No.1

シャットダウンの画面になるが、その後に電源が落ちないという現象ですよね? データの書き込みが完全に終わっていないときにシャットダウンをすると、 そういう風になります。 データの書き込みが終了し、「ハードウェアの安全な取り外し」 を行ってからシャットダウンをするようにしてみて下さい。 通常は基本そのスタイルですけどね。

ogojo3
質問者

お礼

補足だけして、御礼を入力し忘れていました・・。 申し訳ありません。 ありがとうございました<m(__)m>

ogojo3
質問者

補足

早速のご回答、ありがとうございます。 )「ハードウェアの安全な取り外し」 USBを接続したときなどにでる コンセントマーク(?)みたいなものですよね(苦笑) ・・・ すみません。詳しくないもので・・。 ・・・ あと、再度質問を立ち上げれば良いのですが もしこれもご回答いただけたら・・ と思うのですが リカバリーした後、今初めてパソコンを立ち上げたのですが 『内部エラー12』というのが、出るようになってしまいました。 原因が何かもし、お分かりでしたら ご回答いただけませんでしょうか・・・。