ウイルス対策ソフト使用中重くなる？

質問

Windows7　IE9でカスペルスキー　インターネットセキュリティ2012月額版　を使用して7か月目の者です。
最近サイトを表示するまでの時間が遅くなりました。
同ソフトを停止中は速いのです。それを起動すると遅くなります。
1週間程前からこうなりました。それまではカスペを起動中も速かったのです。
こういう事ってあるのでしょうか？
何が原因ですか？

また別件ですが、カスペのアンチウイルスの誤検知らしき現象も1週間程前から起きています。
こちらは毎日ではなく、同じサイトを見ていても誤検知？が出る時と出ない時があります。
この現象と先の質問との因果関係は？

私は毎日インターネットを使いますし、定義データベースは常に最新になっています。
カスペのサポートへ問い合わせたのですが把握してないらしく、詳細を調べたいとの事でそのやり方の連絡がありました。しかしそれは自分にとって難解です。
ただの誤検知で他に心配が何もいらないならこのままでいいかと思っています。

回答No.3

wolfdale

検出さえるのがgoogleads.g.doubleclick.netであれば、誤検出ですね。

カスペのサポートにログ等を送って調べてもらっています。

重くなったた言うのは私の場合はありませんが。

お礼

ありがとうございます。

PCに疎い私にはログ等を送る事が困難なのです。
その後何もしなかったけれど誤検知らしき物はなくなりました。
同じ現象が他の方にも起きていて、自分だけじゃなかったのならよかったです。

回答No.2

jugemu_chosuke

最近になって誤検知をするようになって動作が重くなってきた、というのはそれなりにカスペが仕事をしているのです。

この際は本当に誤検知なのか/トラブルが隠れていないか等を調べる必要がありますよ。

カスペのサポートですがログファイルなんかを送るように言ってきたのではないですか、これを無視したらいつまでも解決しませんから積極的に応えてサポートを受けた方がよいですね。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

violet430

カスペルスキーはスペックの低いマシンでは動作が遅くなると思いますね。
一度カスペルスキーを削除して動作を検証してみると良いです。
また、誤検知については過スペルスキーのサポートへ問い合わせて下さい。

お礼

ありがとうございます。

私のPCはメモリ8G　HDD750GB　CPU　インテルcore i7-2630QM です。

スペックは低くない方だと思うのですがどうなんでしょう？