※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:マウスが切れるとネットも切れる。)
マウスが切れるとネットも切れる
このQ&Aのポイント
マウスが突然使えなくなる症状が半年前から起きています。マウスを交換しても同じ症状が続きます。
さらに三ヶ月前からはネット接続も頻繁に切れるようになりましたが、どちらの症状も同時に起こり、解消されるともう一方の症状も消えます。
マウスやLANケーブルを変えても症状は改善せず、PCを触っただけで繋がったり繋がらなかったりする状況です。関係があるかどうかはわかりません。
半年ほど前から、突然「USBデバイスが認識されません」のメッセージが出て、マウスが使えなくなる、という症状が出るようになりました。
マウスを交換したところ改善したので、マウスの故障と思ってましたが、しばらくするとまた同じ症状が出てしまいました。
マウスが動かなくなるのは、一日に何度も起こり、全部で3箇所あるUSBの差し込み口に付け替えてもみますがダメです。また、その状態の時は、USBメモリも認識しませんでした。
でも5分ほど放置してから繋ぐと、また使えるようになる、という状態が続いています。
さらに三ヶ月くらい前からは、ネット接続が頻繁に切れるようになりました。
突然「ローカルエリアが接続できません」と表示が出ます。
ケーブルを変えたり、繋ぎ直してみたりしましたが、すぐまた繋がることもあれば、5分ほど待たなければならないこともあります。
で、どうやらこの2つの症状は連動してるようなのです。
どちらの症状も続けて起こり、どちらかが解消されると、もう一方の症状も消えます。
また、症状がでる直前は、砂時計が表示され、文字入力を受け付けなくなります。
とりあえず放電してみたところ、一日はうまく使えましたが、翌日はまた同じ症状が出てしまいました。
どちらの症状も、切断状態が長時間続くことはなく、5分~10分程度なのですが、とにかくイライラします!
マウス・LANケーブルも変えてみましたが、同じ症状がでます。
集合住宅なので、室内にルーターはありません。
部屋のLANケーブルの差し込み口も開けてみて、ケーブルをちょっと動かしてみたりもしましたが、繋がることもあれば、まったく繋がらないこともある、という状況で、関係があるかどうかはわかりませんでした。(そもそも本当にちょっと触っただけなんですが・・・)
使っているのは
compaq nx6325
Windows XP Home Edition です。
古いPCですので、使う目的は主にネットとexcelです。
photoshop5.0LEを入れてますが、時々固まる、その程度のPCなのですが、なにかと重宝しているので、直せるなら直して使いたいのです。
詳しい方、よろしくお願いします!
お礼
すぐにご回答下さったのに、御礼が遅れて申し訳ありません! その後をお知らせします。 ・新品のマウスをつなげてみたところ、トラブルなし → 我が家のマウスは2個とも壊れていたらしい・・・ ・LANケーブルを抜き差しすると解決することを発見 → 外付けハードを購入、使わないソフトとデータを移動させ、本体のHDの中のデータ量を少なくした この作業ののちにもう一度放電させたところ、問題なく使える程度に回復しました。 今しばらくはこの状態で様子を見つつ、折を見てリカバリーしようと思います。 ともあれ、すばやくご回答いただき、本当にありがとうございました。 とても心強かったです!