ちょっと目を離すとマウスの矢印がなくなって消えてしまう

質問

ネットサーフィンしている時、たとえばトイレとかでちょっと場をはずして戻ってくると、マウスでいつも動かしている矢印が消えています。マウスをいろいろ動かしてみても、矢印が画面の外に出ているとかではなく、本当になくなっているようです。
この症状と、あともうひとつ、マウスを動かしても矢印がまったく反応しない、動かない（たとえばマウスを左に動かしても矢印が動かない）などの症状もあわせて起こっています。
ＵＳＢの差込口が悪いのかと思い、４つあるＵＳＢポートのすべてに差込み直してみましたが、以前矢印が反応しません。

お助け下さい。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

マウスが故障しているかマザーボードが故障しているかＯＳがおかしいかのいずれかと思います。
リカバリしてみるのが一番良いと思います。
リカバリしても改善しない場合、マウスを交換して下さい。
交換しても駄目ならパソコンの修理が必要です。

尚、マウスの交換を先に試しても構いません。
この場合も、駄目だった場合はリカバリして下さい。

お礼

ありがとうございます。まずマウスを交換してみます。

回答No.1

pinori

<切り分け>
(1)このマウスを他のPCに接続して現象発生するなら、マウスのハードウェア障害
(2)他のPCでは現象発生しないならPC本体内部のマウスドライバの障害

<対応>
(1)の場合はマウスを新しいものに交換、もしくは修理してください
(2)の場合はマウスドライバの再インストールを行ってください

◆WindowsXPのマウスドライバ再インストール方法
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5505-8240
◆Windows2000のマウスドライバ再インストール方法
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=5505-8325