自動アップデートや重要な更新をインストールできません

質問

セキュリティ問題の修正プログラム (KB832483)をアップデートしたいのですが、インストール途中で「インストールするソフトウェアは、このバージョンの Windows との互換性を検証する Windows ロゴ テストに合格していません。」エラーが出てしまいます。
このサイトやMicrosoftサイトに解決方法が記載され、「Cryptographic Servicesの開始」のことがありました。
現在、自動なのですが開始できません。Administratorログインしても「アクセスは拒否されました」のエラーがでて開始できません。どういう原因なのかどなたか教えていただければ幸いです。

当方の環境ですが、OSはWindowsXP　HomeEditionをMEからアップしてます。本体は　SOTEC H3100TRX4です。

回答No.2

pinponkun

これかな？

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;822798

補足

ありがとうございます。
そうです、この「方法 2 : Cryptographic Services を [自動] に設定する」で、自動にはなるのですが、開始しようとすると、「エラー5　アクセスは拒否されました」となり、開始できません。SafeモードでAdministratorログオンしてもだめでした。

回答No.1

banky

セキュリティの設定が「高」になっていませんか？
中、又は低にしてもだめでしょうか・・・。

補足

ありがとうございます
セキュリティはカスタムになってましたが、中、低にしても同様にサービスは開始できませんでした