Cubase LE6のアクティベーションができない

質問

以前、Cubase AI4を使っていました。
その時にはSoft-eLicenserを使ってアクティベーションコードを入手して、製品登録しました。
その後、AI4は事情でアンインストールしていました。

このたび、Cubase LE6を使うことにしましたので、
製品の登録をしようとして、eLicenser番号（AI4の時と同じでした）を入力すると、

ご記入の USB/Soft-eLicenser 番号は、すでに他のユーザーが登録しています。
そのため登録することはできません。

となって、アクティベーションコードの入手ができません。

「アクティベーションコードの発行/再発行」でも試しましたが、

ご記入の USB/Soft-eLicenser 番号は、すでに他のユーザーが登録しています。

となって、やはりアクティベーションコードの入手ができません。

eLicenser Control Center も再インストールして試しましたが、結果は同じです。
あと15日でLE6の使用制限が来ます。

どうしたらLE6のアクティベーションコードを入手して製品登録ができますか？
教えて下さい。よろしくお願いいたします。

回答No.1

drum_KT · ベストアンサー

eLicenser番号が同じということは、そのLE6はアップグレード版ですか？

その場合、AI4がインストールされてアクティベーションされている状態からでないとインストールできないと下記ホームページに書いてありますが…。

http://steinbergverup.yamaha.co.jp/upgrade/up_6fromle.html