Microsoft Office 2007

質問

先日、WORDを使おうとしてページレイアウトの印刷の向きをクリックしたら、突然停止して終了しました。EXCELもセルの書式設定をクリックすると同様の状態になり使えません。
一度インストールしなおしたのですが、同様の状態です。
プログラムなどから修復をしたのですが、正常に完了しているにも関わらず、同様の症状で改善しません。
この場合、どうすれば以前のようにしようできますか？リカバリするしか方法はないのでしょうか？
パソコンにインストールしているソフトを再度入れたりソフト内のバックアップなどは手間がかかるので、できればリカバリはしたくないのですが。
リカバリ以外の解決策があればおしえてもらえないでしょうか？

回答No.2

yugere · ベストアンサー

印刷設定を選択すると固まることから、プリンタのドライバの問題のような気もします。

プリンタドライバーを入れ直してみてはどうですか？

お礼

ありがとうございます。
入れなおしてみます。

補足

プリンタドライバーを入れ直しで無事解決しました、ありがとうございました

回答No.3

K Kazz（@JazzCorp）

以前は問題がなかったのなら、リカバリではなく、システムの修復が使えると思います。
ま、この間に更新されたものはチャラになりますが、原因は絞れるようになると思います。
あと、他に別バージョンのＯｆｆｉｃｅが存在するとか、そしてそのインストール順序が正しくないとか、妄想は果てしないのでこの辺で...

お礼

ありがとうございます。
システムの修復ですね。

回答No.1

aokii

メモリ不足ではないでしょうか。メモリは１ＧＢ以上必要です。あるいは、ＯＳをアップデートしてみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
メモリは十分にあり、アップデートもしてあります。