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オークショントラブルで

オークショントラブル ふゅぎゅあを落札していただいて、送ったのですが、不良品だとかなりのクレームをつけられ、納得いただけないので 返金いたしました。それで、すぐ返品していただくお約束をお守りいただけず、再三お願いしましたが、無視なので 被害届をだしました。警察から連絡していただき、返品のお約束をいただきました。すぐ送っていただけましたが 中身が丸々空っぽ、電話でご連絡いたしましたら、配送業者だろというばかりで、話はこじれました。 もうこれは、裁判しかないのでしょうか?もう一度被害届を出したらどうにかなりますか?どうするべきでしょうか?

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  • habataki6
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回答No.1

<中身が丸々空っぽ、電話でご連絡いたしましたら、配送業者だろというばかりで、話はこじれました 内容証明で催促したらいかがですか  そもそも トラブルのある相手の箱を開ける時にには 撮影しながら開けるというのが普通ですよ。

noname#173392
質問者

お礼

あ~本当にですよね! 撮影か~ 勉強になりました。

noname#173392
質問者

補足

よいアドバイスありがとうございます。質問をした甲斐がありました。 先に聞けばよかったですね。