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ヤフオクの本人確認について

5月19日にヤフーオークションの本人確認を申し込んだんですが、まだ配送業者の方が本人確認に来ません。今日で申し込みから11日がたちましたがまだ来る気配がありません。無論平日などは仕事のため不在のときが多いんですが、不在票はポストの中に入っていませんでした。早くて3日長くて10日で届くそうなんですが。10日以上かかる場合もあるんですか?もちろん本人確認申し込みは正常に受け付けられましたが。

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  • k-ayako
  • ベストアンサー率39% (1225/3109)
回答No.1

今回、新規で登録ですか? 以前に利用していたIDがあってそのIDを解約していると申請が通らないことがあります。 申請が却下されても連絡はこないのでその可能性が高いです。 心当たりがなければフォームから問い合わせ可能です。 ページ最下部の「解決しましたか?」で「いいえ」を選ぶとフォームが出てきます。 まったく心当たりがなければ連絡すれば通る可能性はあります。 新規であってもたとえば家族が問題アリのIDを保有していたりすると申請は通りません。

fhdkfjskdk88
質問者

お礼

先程ヤフージャパンから書類発送のお知らせというメールが来ました。無事発送されたみたいです。親切なご回答感謝いたします。

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