CP-102UというCOMポート基板が認識されない

質問

EndeavorというデスクトップPCに接続されていたMOXA社製のCP-102UというCOMポート基板が認識されなくなってしまったようで、この基板の2つのCOMポートがデバイスマネージャーに表示されなくなってしまいました。

一度PCを再起動させて見たのですが、このCOMポートは表示されない状態になっています。
このCOMポートがどのような状態になっているのか確認する方法などありませんでしょうか?

また、このCOMポートの不具合を解消する方法など教えて頂けませんでしょうか?

どうぞ、よろしくお願い致します。

回答No.1

noname#194317 · ベストアンサー

ものが悪いのかPCが悪いのかをはっきりさせないと話が進みません。なので切り分けてください。

一番やりたいのは、ものの生死をはっきりさせることです。じゃないと時間と工数の無駄に終わってしまう危険性があります。なのでまず、そのボードを別のPCにぶっ挿して正常に動くのかどうか。これで動かないようだったら、修理に出すなり買い替えるなりするしかありません。

動いた場合は、もし可能なら最初に問題が出たPCの別のスロットに移動させてみましょう。空きスロットがない時は、そこに全く別のカードを入れてみて動くかどうか。動かなければPC（の、そのスロット）が悪いことになるし、動いてしまった場合は接触を疑うくらいしかなくなってきますね。コネクタを無水アルコールで清掃しましょうか。

また民生用PCのカードコネクタって、あまりひんぱんな抜き差しには対応できないため、仕事でいろんなカードをとっかえひっかえしていると、すぐにやられます。50回保つかどうか…

お礼

回答頂きありがとうございます。確かに実機で抜き差しして生死を確認するのが一番シンプルなのかもですね。