客の悪口を言い広める店員

質問

近所のお店の店主が長年にかけてお客さん達の悪口を言い続けています。
店主がお客さんに他のお客さんの悪口を言うので、お客さんからその悪口が広まり、結果的に、お客さんが減っていってるようです。
お客である母や私の悪口も言われていたことを最近知りましたが、そういう人だと他のお客さんから聞いていたので、驚きはしませんでしたが、不快になりました。
実際に、以前、私もその店主から他のお客さんの悪口を聞いたことがありますが、店主本人は、まるで笑い話かのように話すんです。
商売をしている立場なら、お客さんの悪口はご法度だと思うんですが、店主本人は、なぜ客足が減っているのかまるでわからないと口にしており、以前、他のお客さんが"態度や言動に気をつけなさい。"と忠告したそうなんですが、店主本人は、まったく聞き耳を持たなかったそうです。
店主本人は、悪口を言っているという自覚がないのか、お客さんともめても、「そんなこと言った覚えがない!!」と逆ギレしながらしらを切るそうです。
自覚があるのかないのか、お客さんの悪口を言う行為が不思議でならないのですが、
みなさんの周りには、こういったタイプの店員いますか？

回答No.5

noname#160267 · ベストアンサー

考えられないですね。

でもそのお店続かないですよ。やる事がスタイリッシュではないどころか全くセンスが感じられない行為です。

商売やれることが不思議ですね。味とか売上じゃなくて「あそこ行くと悪口言われる」という理由で街から消えていく珍しいパターンですね。

あなたは心痛めないでくださいね♪応援しています。

お礼

ご回答ありがとうございます。
そこは、婦人服のお店なんですが、
開店当時はお客さんで溢れていましたが、今は、ひとけのないお店になっています。

回答No.1

devilsbear

いません。

お礼

ご回答ありがとうございます。