Runtime Error! の解決方法

質問

Web上でPDFファイルをダウンロードしようとすると 以下のエラーメッセージが出ます。

　　　Microsoft Visual C++ Runtime Library

　　　Runtime Error!

　　　Program: C:\Program Files\Winamp\Internet Explorer\iexplore.exe

　　　This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
　　　Please contact the application's support team for more information.

PDFファイルは開けるのですが、エラーメッセージにOKを押すとブラウザごと閉じてしまいます。
この現象はWeb上からPDFファイルをダウンロードした時のみ発生します。
通常にAddobe Reader を使用する分には問題ありません。
　・ウィルス検索を掛けてみましたが何も検出されません。
　・Microsoft Visual C++ 2008～ を一旦アンインストールし、再インストールしてみましたが解決しません。

PC環境　　OS:XP Pro ブラウザ：Internet Explorer 7

どなたか解決方法を教えて頂けないでしょうか？

回答No.2

noname#154293 · ベストアンサー

Internet Explorer のランタイム エラーを解決する
http://support.microsoft.com/kb/822521/ja
ページの作りに問題があるだけなので、XP+IE7のユーザー側でできるとしたら、アラートを非表示にする設定だけです。

つまり、この質問に付いている回答1はデタラメです。

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご回答のURL よりInternet Explorer の設定リセットを実行したら解決しました。
ありがとうございました。

回答No.1

goold-man

海外のサイトに
ランタイムのバージョンの回帰
Googl*ツールバーを削除(必要なら再度最新版をインストール）
セキュリティ対策ソフトの再インストール
アンチウィルスソフトを試しにオフ
などが見られます。

「コントロールパネル」「インターネットオプション」「プログラム」「ウェブの設定のリセット」

IE7をIE8にUpdateする。

ブラウザを他（FireFoxなど）に変更してみる。（IEでないと閲覧できないサイトもあるのでIE併用）

XPはSP3にしていますか？

お礼

ご回答ありがとうございました。
ご回答頂いた内容を一通り試してみました。
　・Googl*ツールバーを削除　→　　ダメでした。
　・セキュリティ対策ソフトの再インストール　→　ダメでした。
　・アンチウィルスソフトを試しにオフ　→　ダメでした。
　・IE7をIE8にUpdateする。　→ ブラウザは直ぐに落ちなくなり何度か回復を試みるようになりましたが、ダメでした。

結局ブラウザを FireFox に変える事によって解決しました。これからは IE と併用で使っていきます。
助かりました。ありがとうございました。