Adobe Readerのインストールができない

質問

送られてきたファイルがバージョン８以降でないと見れないというので、Ｘ（１０．１３）をインストールしたら「更新する必要のあるファイルが使用中である」というメッセージが出てきてしまう。
これはバージョン７．０を削除してからインストールをしろということなのでしょうか。
ＷｉｎＸＰを使用。

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞バージョン７．０を削除してからインストールをしろということなのでしょうか

「Adobe Reader X のダウンロード手順」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/759/7597.html
バージョン 9 以前の Adobe Readerがインストールされているとしたら、それを削除した後にAdobe Reader Xをインストールした方がいいと思います。
メーカーの、サポートサイトにもその様な方法が推奨と書かれていますので・・。

お礼

バージョン７．０を削除後、Ｘをインストールしたらファイルを見ることができました。
有難うございます。