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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:公団住宅で水漏れしてしまいた)

公団住宅で水漏れ、修理の依頼方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 私は築30年程の都市公団住宅に昨年11月に入居いたしました。今年1月1日に洗濯機の排水ホースが外れ階下まで漏水してしまいました。修理費用等を負担するつもりではいますが、公団指定業者に見積もりを依頼するにも「修理個所を先方と決めてから連絡して欲しい」と言われました。階下の方(A氏)からは特定の個所の指定は無く「とりあえず公団なり業者なりに査定してもらいたい」と言われています。
  • この場合、修理の依頼方法はどのようにすれば良いでしょうか?まずは公団に連絡し、修理の希望を伝えます。公団からの指示に従い、修理業者の選定や見積もりの手配を行います。階下の方(A氏)も希望があればそれを伝え、査定を行ってもらうようにお願いしましょう。
  • また、修理費用の負担については、団地保険に加入していない場合でも、修理費用を負担することができます。修理費用の詳細については公団や業者と相談し、必要な手続きを進めるようにしましょう。修理の早めの手配が必要ですので、迅速に行動することが大切です。

質問者が選んだベストアンサー

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  • Ronda
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回答No.1

今回の場合被害にあったA氏の所有物ではないので、修繕箇所はそれを管理しているところで決めることになります。 ですから管理会社(部署)に連絡してまず見てもらわなければなりません。 事故からすでに1週間以上過ぎていますから漏れた場所もわかりづらくなってしまっていると思います。 今は何でもないようでも、時間と共にシミになる場合がありますから注意が必要です。 A氏が転居される際に修繕費用を請求されてはかわいそうですよね。 きちんと手続きを踏んでいれば上記のような場合でも責任の所在が明確ですから後になってトラブルになることもありません。 どちらにしても早急に管理部署に連絡して、まず見てもらわなければ話が先に進まないですね。

minika-pon
質問者

お礼

早速のアドバイスをありがとうございました。 先程、公団管理センターに電話連絡してみましたところ、「当事者間で解決してください。現状として公団は介入できない」との返答がありました。 但し、「襖の破れ等、故意の破損については被害者(A氏)の元々の負担分になる」等ちょっとした注意点を教えてもらうことができました。 もう一度、A氏と話し合いできるように努力してみます。

その他の回答 (1)

  • Ronda
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回答No.2

変ですねぇ。「当事者間で解決してください。」ってこの場合はあなたと公団が当事者なんですよ。 Aさんはそこへ住んでいるだけですから、修繕範囲を勝手に決めてしまっていいのでしょうか? たぶん公団の人が面倒に思っているだけでしょう。 このような場合は修繕しないならしないで、公団に一筆もらっておいた方がいいでしょう。 [万一、漏水箇所にシミ等ができてもAさんに修繕義務は無いという内容。ついでにあなたの修繕義務も無いとしておけば万全です。] Aさんだって特に不便を感じていなければ、住んでる脇で工事とかされたくないでしょうから。

minika-pon
質問者

お礼

お返事をありがとうございます。先日(土曜日)に再度A氏側と話し合いをしてきました。 結果、天井の塗り替え、畳、壁のクロス、襖の張り替えを負担することになりました。過剰な修理内容かもしれませんが、今後のお付き合いもありますし、何より生活用品への保証等は私では算定できないので、修理して今後、一切保証等で揉めたくないな‥と思いましたもので。 何でも、2・3年前(私の入居以前)に配管ミスでの漏水もあったようです。その事を、工務店にしつこく言っていたのが気になりますが、同じように根に持たれるぐらいなら、多少の負担増は致し方なく思いました。 工事完了後に一筆もらった方が良いでしょうか?