出品者が評価を書き込むタイミング

質問

今回初めて出品しました。
入札もあり、落札されそうです。

そこで迷っているのが落札者を評価するときのタイミングです。

お金が振り込まれた時点で、評価するのがいいのか
商品を送って、商品が落札者に届いたことを見届けてから評価すべきか
迷っています。

やっぱり、最後まで見届けてから評価かなと思うのですが、皆さんどうしていますか？

回答No.3

haromo007 · ベストアンサー

当方は、落札者から連絡があってから評価を入れています。

発送した時点で評価を入れるのが理屈に合っているとは思いますが、トラブルを未然に防ぐという見地からすると、商品が届いて落札者から連絡があった時が良いと思います。

理由は、発送時に評価を入れると、落札者の中には『まだ商品が付いてないのに、無責任な出品者』と捕らえる人が少なからずいるからです。

人間は『先入観』に惑わされやすいので、『無責任な出品者』と先に思われてしまうと、本来トラブルにならない事でもトラブルに発展します。

次に『評価を入れてほしくない人』もいます。評価が不要なら、最初に言えば良いのに最後に言う方もいますので、そのような人とのトラブルも防げます。

もちろん先に入れるべきだと考えている落札者もいますが、数は少ないと思えます。

要するに、どちらが正道かと考えずに、どちらがトラブルを引き起こしにくいか？の点から考えて、当方は、落札者から連絡があってから評価を入れています。

お礼

アドバイスありがとうございます。

当方も、トラブルが起きないにこしたことはないので、アドバイスどおり、落札者から
商品が届いた旨連絡後にしようと思います。

聞いてよかったです。最初は、入金確認後評価かなと思っていたので。

回答No.2

k_kuma35

こんにちは。

オークションはよく利用していますが、どの時点で評価するかは人それぞれのようです。商品が届いて、落札者の評価を待ってから評価する方もおられます。自分のスタイルをどうするか決めればいいだけだと思います。

私は入金を確認した時点で評価しています。
理由は、出品者に対する落札者の責任は入金までと考えているからです。
どこまでを評価対象にするかは人それぞれで、どれが正しいといったことは無いように思います。

お礼

アドバイスありがとうございます。

私も、入金してくれたら、落札者はもう何もすることはないから、その時点で
評価するのがいいのかなあとも思いました。

今回は、なにぶん初めての出品なので、一般的な落札者が評価してからにしてみようと思います。

回答No.1

one4all

発送先に品物が届き、相手側から評価を頂いてからするのが一般的です。中には評価を不要とする方もいらっしゃるので、評価を頂いたその画面から伝って評価をお返しするのが宜しいかと思います。

オークション１０年余、評価２万程の出品を主にしている者です。ご参考までに。

お礼

アドバイスありがとうございます。

落札者の評価をいただいてからが一般的なのですね。
初めての出品なので私もそれに習おうかなと思います。
荷物が届くまで見届けてからにします。ありがとうございます。