Eメールの受信のみできない

質問

Windows Liveメールの受信のみができなくなりました。
今のパソコンを使い始めてから1年半ほどは問題なく使えていましたが、
ここ最近2カ月ほどは、パソコンのアドレス宛てにメールを送信しても
「送信先のメールボックスがいっぱいのため、送信できませんでした」
というメールが返ってきます。
メールは定期的に削除しているのでメールボックスが一杯ということは
絶対にありません。。。

しかも不思議なことに、私はベイコムという会社のインターネットを使用しているのですが、
なぜかベイコムからのお知らせメールだけは受信します。

私はこういったことに疎く、設定などは一切いじっていないので
理由や対処の仕方がわからず困っています。

どなたか解決方法を教えていただけないでしょうか？(>_<)
こういう問題はどこに問い合わせればよいのかだけでも教えていただけるとうれしいです

回答No.1

noname#160239 · ベストアンサー

＞メールは定期的に削除しているのでメールボックスが一杯ということは
絶対にありません。。。

これが、Windows Liveメール上での削除でしたら、サーバーが一杯になることとは関係ない場合があります。

アカウント設定で「サーバーにコピーを残す」ように設定して、一杯になっている可能性もあります。
http://www.nirai.ne.jp/int_user/user-tech/m_win_nosv_wlm2011.html

残す設定を解除して、アクセスするか、POPアカウントであれば、nPOPあたりを使用して受信サーバーを覗き、削除してください。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html
http://www.nakka.com/soft/npop/

お礼

こういうことに疎いので、写真が載っているURLを教えて頂いて
とても助かりました(^O^)
ご指摘通り、アカウント設定が「サーバにコピーを残す」になっていました(>_<)
ありがとうございます！

回答No.2

violet430

メールサーバにメールが残っているのではないですか？
nPOPというソフトで確認できますよ。
http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/npop.html

お礼

URLまで載せていただいてありがとうございます(^O^)
サーバにメールが残るなんて知らなかったので
とても助かりました