セットアップが出来ません・・・

質問

Windows　MilleniumにNECのPicty860がインストールできません。
・CD-ROMを入れてもウィザード画面に移行しない
・プリンタのインストール　→　インストール画面で860タイプがないので「ディスクから」を選択　→　「指定先にはハードディスク情報がありません」

マニュアルに「コンピューターにUSBポートがない場合はプリンタケーブルをご使用ください」とあります。コントロールパネル→システム→USBポートは見当たりません。使用しているケーブルはUSBケーブルです。これが原因かな、と思ったのですが、サポートデスクに電話をしてみると「ケーブルの問題ではない、明日またプリンタ専門部署にお電話ください」とのこと・・・。　

説明がうまく出来ていないかもしれませんが、どなたか解決方法を思いつく方、試してみますので、ぜひ教えて下さい！

回答No.4

whitepepper · ベストアンサー

USBのコネクタがあるのに、デバイスマネージャにエントリーされていないのは、USBドライバがインストールされていないからです。これをインストールする、すなわち、Windowsの再インストールを実行するのが順当な方法です。

　けれども、

》「コンピューターにUSBポートがない場合はプリンタケーブルをご使用ください」

　と書かれていますので、パラレルケーブルを使って接続するのも方法です。とりあえず使うのであれば、これのほうが簡単です。

お礼

デスクトップでは問題なく使えていたのですが、ノート（ダイナブック）につなげなくて困っていました。
みなさんのおっしゃるように、まずケーブルを変えてみようと思います。　ありがとうございました。

回答No.5

heyboy

ＵＳＢポートではなく
普通のシリアルポートのケーブルを
パソコンショップで
買って接続すれば一発で
治ると思います！！

参考URL：

http://store.yahoo.co.jp/valumore/y4969887518816.html

お礼

デスクトップでは問題なく使えていたのですが、ノート（ダイナブック）につなげなくて困っていました。
みなさんのおっしゃるように、まずケーブルを変えてみようと思います。　ありがとうございました。

回答No.3

noname#74310

コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネージャでUSBが正常に動作しているのですか。

CD-ROMの中にSetup.exeがあるはずです。Readme.txtがあれば読んでください。
パソコンの機種名を書くべきでしょう。
プリンタ、パソコンとも古い機種ですが、この年末にプリンタを譲りうけたということでしょうか？
マニュアルは読んでいますか

お礼

デスクトップでは問題なく使えていたのですが、ノート（ダイナブック）につなげなくて困っていました。
みなさんのおっしゃるように、まずケーブルを変えてみようと思います。　ありがとうございました。

回答No.2

PAPA0427

セットアップ用のＣＤ－ＲＯＭをいれてエクスプローラーでＣＤ－ＲＯＭにアクセスして「Ｓｅｔｕｐ．ｅｘｅ」がありますので、ダブルクリックで起動させてください。これでセットアップウィザードが起動するはずです。

お使いのマシンでＣＤ－ＲＯＭの自動認識がＯＦＦになっていると思われます。

また、コンパネでＵＳＢがなしになっているとの事ですが、お使いのマシンは何でしょう。

元々ＵＳＢ端子がついてなければＵＳＢではご利用になれませんので、新しくＵＳＢのＰＣカードかなんかが必要になるかも知れません。パラレルで接続する方法もありますケド。どちらがベターかは機種名を教えてください。

お礼

デスクトップでは問題なく使えていたのですが、ノート（ダイナブック）につなげなくて困っていました。
みなさんのおっしゃるように、まずケーブルを変えてみようと思います。　ありがとうございました。

回答No.1

shy00

お使いのPCは何処メーカーの何という型ですか？
USBポートは付いていますか？

＞USBポートは見当たりません

とのことなので、キットUSBが付いていないタイプなのでしょう

＞プリンタケーブルをご使用ください

と説明書にあるとおり、プリンタケーブルを使うとどうですか？
ドライバーのインストールできませんか？

お礼

デスクトップでは問題なく使えていたのですが、ノート（ダイナブック）につなげなくて困っていました。
みなさんのおっしゃるように、まずケーブルを変えてみようと思います。　ありがとうございました。