beats by dr dre のsolo HDを

質問

beats by dr dre のsolo HDを使用しています。
アメリカのアップルストアにて購入しましたが使用して2ヶ月ほどでcontroltalkのケーブルの付け根部分が断裂しかけてきてしまいました。
本体購入時と同じ付属の赤いcontroltalkのケーブルを手に入れる事が可能なところはありますか？
また修理の場合費用、期間等分かる方はいらっしゃいますでしょうか？

回答No.2

tancy20122

Beats Headphones provides further comfort when compared to common headphones. The sound with Beats Headphones is remarkably wonderful. you'll most certainly enjoy and find excellent use just by Beats By Dre. Nowadays buy Beats Headphones at low cost http://www.beatsheadphonesmonsterbeats.co.uk/.

回答No.1

Higurashi777

現在は米国と日本のどちらにいらっしゃるのでしょうか？

米国であれば、下記webに保証規定が記載されています。
http://store.apple.com/us/product/H1157LL/A/Beats_by_Dr_Dre_Solo_HD_Headphones_from_Monster?fnode=MTY1NDA0Ng
要は「AppleStoreから購入してもうちは他社製品はしらん。勝手に製造元に問い合わせろ（意訳）」とのことですから、monsterに直接問い合わせをするしか手はないでしょう。
http://www.monstercable.com/service/default.asp
但し、上記webの「Headphone Replacement Parts」にはControlTalkのケーブルは掲載されていませんので、OnlineShopから部品として単体購入するのは難しそうです。購入後２ヶ月であればまだ保証期間内でしょうから、monsterに直接問い合わせをすることをお勧めします。

現在日本におられるのであれば、日本での正規代理店は完実電気株式会社ですね。
http://www.monstercable.com/international/international_dealers.asp?ctry=j
http://www.kanjitsu.com/monster/
「米国のAppleShopで購入したが、2ヶ月でControlTalkのケーブルがおかしくなったのですが・・・」と問い合わせをしてみては如何でしょうか。
参考 完実電気 モンスターサポート
http://www.kanjitsu.com/monster/post_4.php
但し、米国購入の製品なのでサポート外の可能性もありますが・・・いずれにせよ日本でまず問い合わせてみるのであれば完実電気でしょう。

＜以下参考＞
UK等ではisonitalkケーブルがControlTalkケーブルのReplacementPartsとして販売されいている模様です。
http://247lowestprice.co.uk/replacement-cable-for-monster-studio-beats-solo-hd-isonitalk-control-talk-mic.html
本稿投稿時点で10.99ポンド（およそ1500円程度）。日本まで送ってくれるかどうか、また送料がどれぐらいかかるかは未確認ですが・・・

以上、ご参考まで。