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メールに添付ができません。

2012/03/19 15:48

メールソフトはMozilla Thunderbirdを使っています。作成画面から添付をクリックすると、ピクチャライブラリ画面がでて「場所が利用できません」のウインドウが表示されます。とりあえずは他の方法で添付はできましたが、Thunderbirdから添付を使いたいと思います。 PCの知識があまりありません。よろしくお願いします。

tshiino8
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noname#160239

2012/03/20 16:33 回答No.7

No6です。＞ほかの手順は使わなかったと思います。ありがとうございます。設定名「mail.compose.attach.dir」の値が、現在、送信時に添付されたファイルの所在場所のドキュメントフォルダのパスが記憶され、また、他のフォルダにあるファイルを添付して、自分宛に送信した後に、再度、「mail.compose.attach.dir」の値を確認した場合、値が変更先の他のフォルダのパスになっていれば、修復されたものと思います。

noname#160239

2012/03/20 15:42 回答No.6

NO5です。＞ドキュメントから文書をドラック＆ドロップで貼り付け送付したあと、添付をクリックしましたらドキュメント画面になりました。これは、実際に送信したら、ドラッグ＆ドロップでメールに添付したファイルの保存場所のドキュメントフォルダが、「添付」をクリックしても、エラーが出ずに開いて、利用可能になったということですか？後学のために、それだけ教えてください。

質問者

お礼 2012/03/20 16:20

はい、そうだと思います。ほかの手順は使わなかったと思います。

noname#160239

2012/03/20 14:49 回答No.5

No4です。＞たしかC:\Users\YOMOYOSHI SHIINO\Pictures\2012_01_01が表示されたかと思いますが、再度試しましたらいまは何も表示されません。設定名はあるけど、値は空白ですか。私のThunderbirdでは、現在、「添付」をクリックした際に開くフォルダ（デスクトップ）までのパスが表示されます。＞エクスポートをクリックでエラー画面「場所が利用できません」これも何か同じメッセージでおかしいですね・・。＞「１つ上のフォルダに移動」がどうすればよいか解りません。「フォルダを開く」で開いたフォルダのメニュー「表示」＞移動＞「１つ上の階層へ」がないですか？また、フォルダのツールバーに、上向きのフォルダのアイコンがあれば、それをクリックです。「データの保存されたフォルダ」（任意の英数字.default）のバックアップコピーは、次の方法※でも可能です。バックアップさえできれば、アドレス帳は、abook.mabというファイルに保存されていますから、そのコピーを新規のThunderbirdのプロファイルフォルダに生成される同名のファイルに上書きしたらよいです。また、メールデータは、プロファイルフォルダにあるMail\Local Foldersフォルダ（ローカルフォルダの受信トレイを使用の場合）または、アカウントサーバー名フォルダ（アカウントフォルダの受信トレイを使用の場合）にあります。 Inbox(受信メール）,Sent(送信済みメール）、その他作成したフォルダ名の拡張子のないファイルですから、復元は、先のImport Export Tools導入後のインポートの方法で可能です。 ※プロファイルフォルダのコピーの別方法は、OSがVista又はWin7のようなので、次の方法で隠しフォルダを見えるように設定し、 http://policy.jugem.cc/?eid=296 次のパスを辿ってフォルダを開いてゆき、コピーします。 C:\Users\YOMOYOSHI SHIINO\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\任意の英数字.default（このフォルダ）バックアップが完了したら、「新しいプロファイルの作成」の方法を試してください。

質問者

お礼 2012/03/20 15:23

何度も有り難うございます。「１つ上の階層へ移動」解りました。メールを送る用件がありました。ドキュメントから文書をドラック＆ドロップで貼り付け送付したあと、添付をクリックしましたらドキュメント画面になりました。これで使えるようです。本当に度々のご親切なご指導に感謝します。

noname#160239

2012/03/20 09:33 回答No.4

No3です。変化なしですか。＞設定名「mail.compose.attach.dir」この設定の「値」欄には、添付できた際のフォルダのパスが記録されていますか？もし、ちゃんと正しいパスが記憶されていても、当該メッセージが表示されて、操作ができないのでしたら、 ○Thunderbirdを上書きインストールしてテスト ○プロファイルフォルダを新規作成※して、そちらを使用して初期状態で起動し、アカウント設定の上で、テストしてみるくらいしか思いつきません。なお、現在のアドレス帳やメールデータは今のプロファイルフォルダのバックアップ（１）や個々のバックアップ（２）により復元可能です。（１）ヘルプ＞トラブルシューティング情報＞アプリケーション基本情報の「フォルダを開く」＞１つ上のフォルダに移動＞Thunderbirdを×で終了＞残ったフォルダに「任意の英数字.default」フォルダがあると思いますから、その上で右クリック＞コピーして、デスクトップ上で右クリック＞貼り付け実行で、今のプロファイルフォルダはバックアップです。 http://support.mozillamessaging.com/ja/kb/Profiles （２） ○アドレス帳を開いて、バックアップしたいアドレス帳をクリックして選択＞ツール＞エクスポート＞名前をつけてLDIFファイルにバックアップ ○ールデータは、次のImport Export Toolsのアドオンを入れて、バックアップしたいフォルダの上で右クリック＞インポート・エクスポート＞フォルダをエクスポートやアカウントフォルダ上の右クリックからフォルダ構成も含めてエクスポートで、個々のmboxファイルにバックアップでき、インポートは、「mboxファイルからインポート」でサブフォルダに復元します。 http://answertaker.com/internet/mail-utility/importexporttools.html https://addons.mozilla.org/ja/thunderbird/addon/importexporttools/ ※プロファイルの新規作成と起動スタート＞ファイル名を指定して実行 (VistaWin7 の場合は検索の開始ボックスを使用) を選択＞窓に「Thunderbird.exe -p」（-pの前は半角スペース）を入れてリターンキーで、次のページにあるようなプロファイルマネージャーが開きます。 http://support.mozillamessaging.com/ja/kb/using-multiple-profiles そこで「今後このプロファイルを使用する」のチェックを外し、「新しいプロファイル名を作成」ボタンから、好きな名前（英数字）をつけて、「完了」したら一覧にそのプロファイルが表示されますから、「終了」で一旦マネージャーを閉じます。以後は、ショートカットからThunderbirdを起動すると、必ずプロファイルマネージャーが開きますから、「新しいプロファイル」を選択してThunderbirdを起動すると、初期状態のthunderbirdが起動しますから、アカウントを設定してテストです。 Thunderbirdが記憶しているデータが影響しているのでしたら、これで改善するはずです。

質問者

お礼 2012/03/20 13:41

再三、有り難うございます。 No2補足により、最新の注意・・・クリック>検索窓に設定名を貼り付けたときは、たしかC:\Users\YOMOYOSHI SHIINO\Pictures\2012_01_01が表示されたかと思いますが、再度試しましたらいまは何も表示されません。 No3(1)「１つ上のフォルダに移動」がどうすればよいか解りません。また念のために(2)アドレス帳のバックアップを試みましたが、エクスポートをクリックでエラー画面「場所が利用できません」が出てしまいました。

noname#160239

2012/03/19 20:45 回答No.3

No2です。少し、補足です。先ほど、ファイルを添付した場合、そのファイルが保存されているフォルダをThunderbirdが記憶していると書きましたが、その場所は、隠し設定に保存されているようです。次の手順で、次の「設定名」の「値」の欄がどのように記述されているか確認してみてください。そのフォルダのパスが入っていますが、そこにないフォルダかも知れません。設定名「mail.compose.attach.dir」ツール＞オプション＞詳細＞一般の「設定エディタ」ボタンクリック＞最新の注意・・・クリック＞検索窓に「mail.compose.attach.dir」を貼り付けたら内容が表示されます。存在するパスとフォルダ名であれば、エラーにはならないと思いますが、場合によっては、その設定の上で右クリック＞リセット＞ウィンドウを閉じて、Thunderbirdを再起動してみてください。再起動後に、添付クリックでも、同じでしょうか？

質問者

お礼 2012/03/20 08:40

再度、有り難うございます。補足に従って操作して再起動してみましたが、同じでした。 Excelで作成した文書を添付して作成画面を閉じてみましたが、やはり同じです。 PC用語もあまり理解できない初心者ですから、操作に間違いがあるかもしれません。

noname#160239

2012/03/19 20:01 回答No.2

No1です。＞前日フロッピーディスクを使いました。これがどう関係しているのか分かりませんが、添付をクリックした「添付ファイル」の画面（ダイアログ）で、そのフロッピーディスクにある何かのファイルでも選択して、Thunderbirdの作成画面に添付されましたか？通常、「添付ファイル」のダイアログでデスクトップなどの「任意のフォルダ」を選択して、そこにあるファイルを添付した場合、Thunderbirdは、その場所を記憶していて、次に「添付」をクリックした際には、その前の添付ファイルを選択したフォルダを開くようになっていると思います。どこでもよいですが、デスクトップなどにある実在のフォルダのファイルを添付してから、作成画面を閉じてみても、次回「添付」クリックでそのようなメッセージがでますか？

noname#160239

2012/03/19 16:05 回答No.1

Thunderbirdの問題ではないように思いますが、「添付ファイル」のダイアログで表示される「ピクチャライブラリ」のフォルダが以前に使用したフォルダであれば、そのまま使えるはずですが、フォルダの名前を変更したとか、移動したとかそのようなことはないですか？（参考） http://webcache.googleusercontent.com/search?q=cache:ivtO0cccOtIJ:p2pquake.ddo.jp/errors/archives/10+%E5%A0%B4%E6%89%80%E3%81%8C%E5%88%A9%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93&cd=4&hl=ja&ct=clnk&gl=jp&client=firefox-a https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=5307-4550&rid=9019&usagefrom=clup20100818

質問者

お礼 2012/03/19 18:45

回答、ありがとうございます。フォルダの名前変更・移動等無いと思うのですが、はっきり解りません。メッセージは「C:\Users\TOMOYOSHI SHIINO\Pictures\2012_01_01は利用できない場所を参照しています・・・」です。ご回答と同じでディスク・インターネットの確認をしてからやり直すように、とのことです。 F5キーは押してみました。たしかに前日フロッピーディスクを使いました。知識がなくて恥ずかしく思います。

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